都三天了博狗发个奖金还没发到

问渠 · 发表于 2012-6-27 02:20

那个欧洲杯5天再存，24日申请的本来想买英格兰意大利的，估计明天28号西班牙对葡萄牙的比赛之前都不一定能发到账户上，不知道为什么那么慢，23日申请的过了一天多就到了

hello2013 · 发表于 2012-6-27 03:12

最近博狗的投诉很多。不知道为什么，

kingto1234 · 发表于 2012-6-28 23:53

博狗別去了.已經說過很多次這間公司什麼也比人慢.完全不適合在亞洲市場生存

好人好发 · 发表于 2012-7-3 10:04

有关红利未到账的情况，请随时站内短消息发送玩家账户给我，给予解决到底。谢谢

我jimmy668 · 发表于 2012-7-3 10:05

有红利,等也值得。

问渠 · 发表于 2012-7-3 16:04

有关红利未到账的情况，请随时站内短消息发送玩家账户给我，给予解决到底。谢谢
好人好发发表于 2012-7-3 10:04

账号已发，这都快10天了

问渠 · 发表于 2012-7-5 03:26

有关红利未到账的情况，请随时站内短消息发送玩家账户给我，给予解决到底。谢谢
好人好发发表于 2012-7-3 10:04

好人好发同学，我很感谢你为博狗沟通的贡献，不过看了下面的证据，恐怕你都不得不承认博狗的客服实在是太糊涂了吧
第一次，6月23日申请，我的标题很明显申请的是欧洲杯5天再存，结果客服还给弄错了

在我发邮件质询以后，客服改了过来，不过回复的邮件里很明显还是有错误，见画圈的地方，显然是回复的时候不用心，直接复制了另一个邮件的内容，不过好歹证明6月23日这天我确实发了申请邮件，客服也收到了
然后是第二天，6月24日申请，博狗客服回复的邮件

两天客服都已经收到了我的邮件，并且回复了，现在过去这么天了，居然说没收到邮件？

好人好发 · 发表于 2012-7-5 09:57

感谢问渠同学指出我们的不足之处，我们会在下次处理中多加注意给予改进。2012-07-05 08:11:55已经派发红利。好事多磨，祝您在博狗多多赢钱！

问渠 · 发表于 2012-7-5 14:09

感谢问渠同学指出我们的不足之处，我们会在下次处理中多加注意给予改进。2012-07-05 08:11:55已经派发红利。 .
好人好发发表于 2012-7-5 09:57

非常感谢，不过为什么这几天直接问客服或者给客服写邮件都是正在核实什么的，结果一发到论坛马上就解决了呢

PS:本金已经输光了

好人好发 · 发表于 2012-7-5 14:31

非常感谢，不过为什么这几天直接问客服或者给客服写邮件都是正在核实什么的，结果一发到论坛马上 .
问渠发表于 2012-7-5 14:09

不清楚为何客服当时没有核实清楚，但每天申请红利的玩家邮件较多，客服百密一疏是有发生的。虽然本金不幸落马，但还有红利来支援，相信楼主可以重整旗鼓,杀回本金。

好人好发 · 发表于 2012-7-5 14:46

回复 3# kingto1234

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