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请万象城客服和论坛版主进来一下,关于黄金vip万象城故意推诿不晋级的事情(已处理)

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发表于 2021-12-6 20:34 | 显示全部楼层
帮顶一下了啊
发表于 2021-12-6 21:13 | 显示全部楼层

希望顺利解决
发表于 2021-12-6 21:28 | 显示全部楼层
问题还没解决吗
发表于 2021-12-6 21:29 | 显示全部楼层
这个也是要希望解决哦1
发表于 2021-12-6 21:34 | 显示全部楼层
希望楼主能顺利解决呀
发表于 2021-12-6 22:35 | 显示全部楼层
希望能够得到圆满解决吧
发表于 2021-12-6 22:59 | 显示全部楼层
相信是可以顺利解决的了
发表于 2021-12-7 11:12 | 显示全部楼层
这件事情确实需要反映一下
发表于 2021-12-7 11:39 | 显示全部楼层
那就希望论坛能帮你解决了
 楼主| 发表于 2021-12-7 11:44 | 显示全部楼层
彼岸花 发表于 2021-12-7 11:39
那就希望论坛能帮你解决了

论坛还是很给力的,版主和论坛客服跟进后已经解决了部分,不过我是晋级到黄金vip万象城却只晋级到白玉,所以还是没算解决完
发表于 2021-12-7 11:45 | 显示全部楼层
支持楼主维权
发表于 2021-12-7 13:09 | 显示全部楼层
客服呢服务不咋样啊
发表于 2021-12-7 13:26 | 显示全部楼层
碰到这种事,最头疼了
 楼主| 发表于 2021-12-7 15:11 | 显示全部楼层
万象城 发表于 2021-12-6 19:27
您好, 不好意思因为网络问题小万来晚了,但是已经帮助您跟进进行处理,请您耐心稍等哦

专员你好,你补发的是白玉VIP的晋级彩金,但是我上月的存款和流水本月应该晋级到黄金VIP才是正确的,请你再去核对一下,谢谢
发表于 2021-12-7 16:07 | 显示全部楼层
爱的就是你吼 发表于 2021-12-7 11:44
论坛还是很给力的,版主和论坛客服跟进后已经解决了部分,不过我是晋级到黄金vip万象城却只晋级到白玉, ...


应该 是一级一级往上的,升级VIP彩金找在线客服就可以了。
 楼主| 发表于 2021-12-7 16:09 | 显示全部楼层
彩中祥 发表于 2021-12-7 16:07
应该 是一级一级往上的,升级VIP彩金找在线客服就可以了。

昨天联系在线客服了,又是要发邮件,发了没回应,前天和昨天发的邮件都是石沉大海,所以这个问题只能让论坛客服才会处理
发表于 2021-12-7 16:18 | 显示全部楼层
爱的就是你吼 发表于 2021-12-7 16:09
昨天联系在线客服了,又是要发邮件,发了没回应,前天和昨天发的邮件都是石沉大海,所以这个问题只能让论 ...

正常是自动派发,未正常只能找在线客服就可以处理。
 楼主| 发表于 2021-12-7 16:33 | 显示全部楼层
彩中祥 发表于 2021-12-7 16:18
正常是自动派发,未正常只能找在线客服就可以处理。

在线客服称不处理VIP事宜,要发邮件
发表于 2021-12-7 16:34 | 显示全部楼层
彩中祥 发表于 2021-12-7 16:07
应该 是一级一级往上的,升级VIP彩金找在线客服就可以了。

升降级都是逐级升的,白银  白玉  黄金,本身是白银,就算打一个亿流水,也是只能升级白玉,反之本身是黄金,就算当月流水为0,也只降为白玉,不会降为白银

评分

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发表于 2021-12-8 00:37 | 显示全部楼层
59楼的答案应该是正确的.
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