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查看: 851|回复: 9

同乐城的提款你究竟啥时候可以到帐?【维护】

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发表于 2012-12-19 08:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天凌晨的提款,一直就没到账。多次联系在线客服以及QQ客服,跟我解释财务的系统坏了。我也能理解,本来也没啥,信誉我还不担心,坛子里有童鞋下午提款到账了,我晚上再次联系他们,解释是下午系统好过一段时间,后来又坏了。我了解了一下,提款到账的童鞋的提款编号还在我提款之后才申请的,我心里就已经很不舒服了,为啥先提款的反而后处理?再联系QQ客服,承诺我15分钟到账,结果20分钟没结果。最后主管出来承诺1小时肯定会为我出账,这个主管也算是经常沟通的,当时也已经晚上10点多了。我就跟他们说我先睡了,早上满心以为可以到账的,一看,还没处理,状态还在“待处理”。再来论坛一看,7456,前面投诉的童鞋0点多发帖说最大的一笔都到账了,说明系统已经好了或者手工能出账的。TLC非要等投诉,把事情公开的童鞋才能给解决,在线客服就是个大忽悠,达不到的服务承诺还是不要的好。真是人善被人欺啊
以上这些反正都有QQ的,暂时我还留点面子给那个主管,没发截图。我看TLC啥时候给我到账!
发表于 2012-12-19 09:40 | 显示全部楼层
楼主等等吧~可能出了点意外,不过同乐城这么搞是有点过分了,一会Celine来了,看她怎么解释。
 楼主| 发表于 2012-12-19 10:03 | 显示全部楼层
回复 2# buffon78117


    我生气关键就是遭受了不公平的对待以及在线客服的忽悠,延迟到账没关系,以后改进就可以了,哪个公司系统没出过问题?反正周中也没啥比赛,我可以等,可是忽悠人乱承诺就不对了,2次承诺不兑现的失望情绪可想而知。投诉的先处理了,那我也投诉好了。
    这件事处理不好以后TLC我会很少去。
    CL估计在会场做苦力,苦练钢丝舞。昨天水王基本没回啥帖,罕见
发表于 2012-12-19 12:05 | 显示全部楼层
回复 1# qmtvqmtv


    啊啊~~  不好意思,俺一直在统计名单。。   你把“同乐城”用户名pm下俺~~  俺给你处理下~~  别生气啦~~
发表于 2012-12-19 12:48 | 显示全部楼层
昨天凌晨的提款,一直就没到账。多次联系在线客服以及QQ客服,跟我解释财务的系统坏了。我也能理解,本来也 ...
qmtvqmtv 发表于 2012-12-19 08:55



    俺再次来报告最新消息~~两点维护之后就可以啦~真的是不好意思呢~
 楼主| 发表于 2012-12-19 15:11 | 显示全部楼层
回复 5# 同乐城同乐群celine


       接到TCL电话说是到账了,回到家一看,终于到账了。真不容易啊,终于赶在3点前,我还能赚点零花钱。
       说老实话,还是有点心凉。。新的一年我要好好考虑一下
     另外,CL,老实招来,水王不灌水,昨天去哪儿了?现场排练钢丝舞?俺昨天PM你的问题也不回答俺,俺就更伤心了
发表于 2012-12-19 16:37 | 显示全部楼层
回复  同乐城同乐群celine


       接到TCL电话说是到账了,回到家一看,终于到账了。真不容易啊,终于 ...
qmtvqmtv 发表于 2012-12-19 15:11



    俺米有哇~·这两天都忙屎了~又要准备这个~还得看着那个~就俺一个人看场子~

    完全HOLD不住鸟~

    其实这次是个小小的意外啦~不过还是很不好意思的~
 楼主| 发表于 2012-12-19 17:29 | 显示全部楼层
回复 7# 同乐城同乐群celine
回答问题也不是白白回答的啦,继续提问ing
发表于 2012-12-19 18:41 | 显示全部楼层
lz,我就是昨天也发帖 同乐城提款问题的,说真的,我被跑了两次,都让我刻骨铭心,同乐城在我心里地位还是很有保障的,但是现在也怕怕了
发表于 2012-12-20 08:50 | 显示全部楼层
妈的我也是前天提款一万   几个小时不到账 然后手贱取消提款最后输完  吗的 今天又打不开了 为什么
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