印象里乐天堂也是大公司了，现在却也会骗子无赖。

ggfans · 发表于 2019-5-20 17:13

最近几天大家登陆乐天堂体育，很多人会有个优惠提示，免费串关TOUZHU彩金。

1.前天我看到提示去TOUZHU，结果没有免费TOUZHU的选项，因为之前在跟多家公司都用过这个BTI免费TOUZHU方式，所以我确认当时是没有的。
2.联系在线客服，在线客服当时跟我说，不要再找免费TOUZHU选项了，需要我自己存款100元，然后正常TOUZHU混合串关，只要赔率2.0以上，输了的话，他们会自动返还给我100元。
3.我当时再次跟在线客服确认，我说你这个跟规则写的不一样，我该信谁的，客服说信她的。
4.今天没收到返还，我再次联系乐天堂客服。
5.客服开始说当时是有一部分玩家页面没有出现免费TOUZHU选项，而且他去确认了第3条里客服确实是那么跟我说的。但是是之前那个客服的错误操作。
6.我说好，当时我就是按你们提供的规则TOUZHU的，那你们返还吧。但客服说，我们不能返还，因为公司没错，错误的是当时在线客服。我说对于我来说，在线客服就是代表的你们公司啊，客服说是，但是确实是她个人的错误，不是公司错误，所以希望我重新娱乐。

这他妈逻辑真是让我无言以对。注册乐天堂十年多了，这公司一步一步就堕落成这样了？

乐天堂乐天使 · 发表于 2019-5-20 17:21

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疯狂进球 · 发表于 2019-5-20 17:23

在线客服跟我说要下200才有返还100的

计划 · 发表于 2019-5-20 17:26

如果在线客服说的不能相信，那要在线客服干嘛？？？

liyuru · 发表于 2019-5-20 17:27

遇到这种情况的确很无奈

猛男KEN仔 · 发表于 2019-5-20 17:31

乐天堂已经堕落了

彩中祥 · 发表于 2019-5-20 17:31

论坛客服已经来跟进了。

ggfans · 发表于 2019-5-20 17:34

疯狂进球发表于 2019-5-20 17:23
在线客服跟我说要下200才有返还100的

看来客服对每个人回复都不一样，她回复你这个更像他们的NBA输返。

ggfans · 发表于 2019-5-20 17:37

乐天堂乐天使发表于 2019-5-20 17:21
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算了吧，就是简单吐个槽，我来这也不是要什么补偿的，不想给论坛添麻烦。在乐天堂算是老会员了，看到乐天堂堕落成这样，更无语。

乐天使在论坛做得还是很不错的，也不能给你找麻烦，就这样吧。我不说了。

dudu · 发表于 2019-5-20 17:37

乐天堂乐天使发表于 2019-5-20 17:21
亲可以提供您的游戏账号吗？天使妹妹为您查询

天使，查看一下我发你的消息

乐天堂乐天使 · 发表于 2019-5-20 17:38

疯狂进球发表于 2019-5-20 17:23
在线客服跟我说要下200才有返还100的

哥哥你说的这个是特定NBA赛事TOUZHU50%现金返还吗

乐天堂乐天使 · 发表于 2019-5-20 17:40

ggfans 发表于 2019-5-20 17:37
算了吧，就是简单吐个槽，我来这也不是要什么补偿的，不想给论坛添麻烦。在乐天堂算是老会员了，看到乐天 ...

乐天堂没有堕落，老玩家还是要相信乐天堂的
如果是客服传达有误还希望哥哥谅解
如果有问题的话天使妹妹会协助给你处理的

ggfans · 发表于 2019-5-20 17:53

乐天堂乐天使发表于 2019-5-20 17:40
乐天堂没有堕落，老玩家还是要相信乐天堂的
如果是客服传达有误还希望哥哥谅解
如果有问题的话天使妹 ...

多次传达错误，然后事后还这样诡辩的处理方式。如果说一个人犯错，我觉得可以理解，但多人整体犯错，这就……

世界确实不是非黑即白，但还是要就事论事分对错的，对错不分才真是坏掉了。

猪肉荣 · 发表于 2019-5-20 18:17

我也看到这个优惠，直接忽略了。

疯狂进球 · 发表于 2019-5-20 18:42

乐天堂乐天使发表于 2019-5-20 17:38
哥哥你说的这个是特定NBA赛事TOUZHU50%现金返还吗

不是的亲是我登录体育消息框弹出串关100的消息我问在线客服客服告诉我的经过确认是下注200的串输了有100的返还

dudu · 发表于 2019-5-20 19:36

看来楼主是TOUZHU输了

gorge080 · 发表于 2019-5-23 08:31

乐天堂乐天使发表于 2019-5-20 17:40
乐天堂没有堕落，老玩家还是要相信乐天堂的
如果是客服传达有误还希望哥哥谅解
如果有问题的话天使妹 ...

就事论事，此次你们这个活动做得不好！我也收到免费TOUZHU的提示了，但是搞不懂，问了客服他也说不清楚，后来截了图回复我说行了，我进去了还是要先存款一百才能选择免费TOUZHU，但是真正下注的时候却是用了我自己的一百块，那怎么算是免费TOUZHU呢。
虽然一百块我也不计较，但是这样有点被耍猴的感觉，。你们乐天堂是大公司一直都很大方的，我感觉你们的信誉来之不易，所以千万不要被这些做的不好的策划稿砸了自己的牌子。

大师 · 发表于 2019-6-10 12:11

我没参加这活动，帮顶

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印象里乐天堂也是大公司了，现在却也会骗子无赖。

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