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求助!扑克之星(PokerStars)取款要身份验证

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发表于 2012-6-3 07:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

请您尽快提供下列文件,我们才能处理您的兑现提款申请。收到并查核您的文件后,我们会以电子邮件告知您可以申请兑现提款了。
-政府核发之身分证明文件,需有照片(如护照、驾照、身分证、公民卡)
-3个月内的水费、电费或电话费帐单,或银行对帐单,上面必须清楚显示您的全名、现居地址及日期。请注意,我们不接受私人信件、线上帐单或网络银行对帐单。
***若您已经提供上列其中一份文件,请提供另一份文件即可。

请扫描所需文件,或以数位相机拍摄文件,文件必须清晰可辨识,然后寄至我们的安全部:[email protected].

您也可以使用PokerStars扑克之星软体上传上述文件,档案大小不得超过5MB,上传步骤如下:

于软体工具列选择“说明”→“联络顾客服务/上传文件”,传送文件时请选择主旨类别:“软体安全”→“档案/文件”

此外,您也可将文件传真至:
经办人:PokerStars Security(PokerStars扑克之星安全部)
**传真时,每页都请附上您的玩家名称(即PokerStars扑克之星帐户名称)**
1 800 631 9050(加拿大免费传真电话)
00 800 765 37782(英国、义大利、法国免费传真电话)
+44 1624 630899(其他国家传真电话)

地址证明用邮局的汇款单可以吗?还有就是我身份证上的地址和现居地址不一样,可以通过吗?

身份证地址不同没关系,本来就是用地址证明来证明地址是否真实,至于邮局的汇款单是否可以通过审核要看扑克室决定,你可以先发过去试试
发表于 2012-6-5 07:16 | 显示全部楼层
支持楼主,看帖回帖是一种美德!
发表于 2012-6-7 22:09 | 显示全部楼层
支持楼主,
发表于 2012-6-13 02:41 | 显示全部楼层
支持楼主,看帖必回复
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