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壹贰博12bet代表请进-提款已经过了两天多还没到账 急!

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发表于 2012-7-29 20:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
阅读过投诉版块的规矩,知道注册未满30天是不能随意发投诉贴的,但是还是忍不住要发帖问问什么情况了,请版主放行。

昨天注册的,之前一直知道玩博论坛,从开始的BC518到现在的wanbet,一直都喜欢在论坛看大家的帖子。

只不过一直都是潜水,但是最近遇到了烦心事,7月27日下午五点左右在壹贰博提款八千,注册的时候领过首存的优惠,不会打水,不玩对冲,规矩我是知道的。

看过论坛知道这家公司是12分钟到账,过了一小时再查账户,还是没有动静,中间问过在线客服,说是第一次提款需要审核,时间是48小时内,然后让我提供身份证正反面照片,然后让我耐心等待,我当时就想,如果我不在线咨询客服的话是不知道还要提供身份证明的,提供这些我不介意,知道审核需要,但是为什么不通过邮件方式通知我,而是等客户去在线咨询的时候才通知客户呢?

心里开始有了一丝疑虑,但看论坛上其他玩家说的是老公司应该是没问题,到今天这个时间48小时已过,查账还是没到,心里开始有些恐慌,再次咨询在线客服,经过长时间的等待,得到的回复是“由于安全部门正在核实些信息,所以被延迟到账,一旦完毕,我们会马上邮件通知您的”

看了版块的其他关于这家公司的帖子,有点心寒,提款怎么就这么的烦心呢?
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昨天的咨询对话  
Lara: 尊敬的客户,晚上好,请问有什么可以帮到您的?
nokim: 帮我查一下 我昨天下午的提款 现在还没有处理
nokim: ?
Lara: 请您提供用户名,以便协助
nokim: 用户名 nokim
Lara: 请稍等一下,我们正在为您查询.

Lara: 由于您是首次提款,我们财务部门需要较长的时候来核实相关信息,但请您放心,经过这次核实之后呢,以后的每次提款都是在12分钟到帐的。

nokim: 我昨天下午4点多提款 到现在已经过了24小时了 也给你们提供的邮箱发送了邮件咨询 都没有任何的回复

nokim: 昨天问了你们在线客服 说是需要48小时审核完毕 是这样的吗?

Lara: 是的~

nokim: 而且昨天也没有通过邮件的方式通知我提供身份证明 我还是在线问客服才知道这个消息 邮箱也发送了我的身份证正反面照片

nokim: 昨天下午4点提的 那么到明天下午5点 就是48小时了 是吧 周六和周日 你们正常处理提供吗?

Lara: 是的~请您耐心等待吧
nokim: 明天就可以处理完毕了吗 我就想明确这一点?
nokim: 你们提款真的太久了
Lara: 因为首次提款是这样的
nokim: 那我明天再看看吧


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 楼主| 发表于 2012-7-29 20:18 | 显示全部楼层
完了   账户和名字没有涂改   怎么编辑啊
发表于 2012-7-30 13:11 | 显示全部楼层
赞同楼主那句话。提款怎么就这么的烦心呢
发表于 2012-7-30 18:21 | 显示全部楼层
正在和相关部门查询这个事情,稍晚回复或者PM你,谢谢!
对了,楼主之前有在壹贰博 12BET注册过其他的账号吗?
 楼主| 发表于 2012-7-30 19:42 | 显示全部楼层

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发表于 2012-7-30 20:43 | 显示全部楼层
提款最心烦了,希望楼主成功。
发表于 2012-8-1 08:16 | 显示全部楼层
然后扣你的钱!
发表于 2012-8-2 23:01 | 显示全部楼层
我服了~刚看了壹贰博 12BET的活动,让我心动了~但是不经意间让我看到楼主这帖子,然后再去百度一搜吓我一跳,原来壹贰博 12BET还不如骗子皇冠呀!哈哈幸灾幸灾!
发表于 2012-8-2 23:49 | 显示全部楼层
我也有12BET的帐号
发表于 2012-8-2 23:50 | 显示全部楼层
没事的,放心吧,肯定会给你的.
现在提款是12分钟内到帐啊. 我每次都是12分钟左右就到帐了.
可能是你第一次提款吧..
 楼主| 发表于 2012-8-3 13:15 | 显示全部楼层
这家公司我有同事玩过,说沙巴的水普遍比BET365高一点,基本上我只玩小联赛,北欧的几个联赛最近很对我的路子,赢了一点,但是真的没想到遇到这样的烦心事,提款审核居然会这么久。

你们公司是我同事介绍我玩的,我用我自己的电脑在家注册的,不可能是重复注册,另外出差的时候在外面投注过,也不可能出现重复IP的问题,具体的你也可以帮我查一下,我等会把我的姓名和账号还有电话PM给你。

我近期玩的小联赛,没玩过娱乐城的百家乐之类,就是玩联赛一般玩初盘,几乎不玩滚球,我也没同时押两边的球队,应该不存在违规的问题,我看了论坛其他人的帖子,觉得如果没有违规应该问题不大,可以详细查询我最近的投注单,急!具体的问题可以电话联系我。

7月31号晚上10多收到了提款,从7月27日下午5点左右到收到提款,一共用了五天的时间。

第二笔提款再次被拖延,不是像论坛上吹嘘的那样只要12分钟到账,因为我第一次审核已经通过了,今天再次提款,还是需要安全部门的核实细节,再次要经过漫长的等到,在12bet的玩家伤不起,这是我遇到过的提款最最最慢的公司了。

Tina:尊敬的客户,下午好,请问有什么可以帮到您的?

nokim:我提款已经一个小时了还没到账

Tina:请提供您的用户名,谢谢

nokim:~

Tina:老板,请您稍等

Tina:目前安全部门正在核实些细节,一旦完毕,会马上为您汇出款项的

nokim:我之前提款过,用了五天时间才到账

nokim:你们还核实细节?

nokim:不会还要五天时间吧?

Tina:我们会时刻为您跟进情况,并催促他们加速办理,请您耐心等候到账即可

nokim:你们已经审核过了,我第一次提款也通过了,不是说第一次审核过了,之后就不需要拖延吗?

Tina:请您晚些再次查看提款状态

nokim:今天晚些,是今天吗?

Tina:我们会尽量为您完毕处理的

nokim:我不需要这种模棱两可的答案,我只是想知道,你们宣传的12分钟提款到账是不是真的?

nokim:我第一次提款用了五天的时间才到账,已经被你们公司磨掉了所有的耐心。


我昨天中午是第二次提款,再次需要审核,给出的理由是“出现这个情况,有可能是相关部门审核时,出现一些技术上的漏洞问题,为了确保客户基金安全,所以要重新审核。在这里12betET客服代表再次道歉。”

今天上午十点半左右收到这家公司的邮件,提款被拒绝,没有说明任何被拒的原因,我还是那句话,我正规投注,不懂打水,没有对冲,没玩百家乐或者是任何关联账户的套利,就这样,提款让人欲哭无泪,如果发现我有违规的地方,可以直接给我说明,像这样一拖再拖,真的磨掉了玩家的耐心,12bET你是我大爷,行了吧?如果因为是玩家在里面只赢不输的原因,从而用这种方式暗示玩家离开的话,那我就无语了,足球就是这样,我的胜率也没超过百分之六十,如果有需要我可以贴出我的投注单,都已经截图了,刚刚登陆12betET发现又开始维护了,只能耐心等到13点50再具体问客服到底提款被拒是什么原因,之前半个小时发了邮件问原因,也没有回复,12betET真的,你是我大爷,我是您孙子。

你们说的确保客户基金安全是什么意思?是不是怕资金打到别的账户上去了?我的身份证正反面照片,包括银行卡资料都是姓名一致,我2009年五月开始玩球,也玩了几家大的公司,BET365虽然水位低,提款慢需要两三天,但是好歹别人也能到账,从来没遇到过像12bet这样的问题,遇到的最烦心的一次就是这次了冲着你们家广告上说的水位高,开户有优惠来玩,玩到现在把自己给玩进去了。

自认为自己算是一个比较有自制力的人,这次提款的事情从头到尾我都是认真的按照规矩在交涉咨询,但是12bet表现出来的拖延敷衍的态度让人真的感觉心里很累,从一开始第一次提款的发送邮件没有收到任何回音,到后面我提供了自己的电话号码,请求对方通过电话跟我说清楚,12bet由始至终都没有给我打个电话作出说明和解释,ok第一次提款用了五天时间,那么久的审核时间,我体谅了,第二次提款24小时不到账,收到邮件说提款被拒绝,没有说明被拒绝的理由,让人感觉很寒心,从在论坛注册发帖跟帖从来没爆过一句粗口,但是这几天一连串的遭遇让我不得不对这公司产生非常大的负面看法,我就是一个普通的玩家,没有必要通过发这种帖子批评一家公司,也不是托,通过打击一家公司去抬高另外一家公司,13点50到了,马上登陆12bet咨询在线客服,看看结果到底如何。

刚刚登陆账户,里面一分钱都没有了,被12bet黑了3.2万多,急!
发表于 2012-8-3 13:19 | 显示全部楼层
好可怕…很久没有遇到这种情形了
 楼主| 发表于 2012-8-3 13:35 | 显示全部楼层

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发表于 2012-8-4 07:57 | 显示全部楼层
请仔细阅读论坛置顶的论坛规则,违反哪几条论坛不再具体指明。

谢谢配合!
发表于 2012-8-8 16:14 | 显示全部楼层
顶罗啦~~~
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