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我是个赌徒,我赌博都好几年了!总的输了近百万!我无怨无悔!但我从来没有碰到过像大发这么垃圾的网赌公司!欺诈玩家,我输多少都无所谓,一天最高输过 20万,我眼睛都没眨一下,愿赌服输嘛~只要公平我不会生气的。现在是没有钱了,朋友介绍我小玩注册个大发可以小玩百家乐。我就注册了,并下载软件。当时咨询他们客服问我的账户注册成功吗?他们说可以使用,我存款2000元,他们给了奖金1000,我多么辛苦的打够他们要求的积分。赢了7243含奖金!是星期三上午申请提款!当时我问什么时间可以到账,他们告诉我1-2个工作日。可是到了星期五了,我打开账户还没有给我转账!我就又问他们,他们说正在处理我的款项,我说不是1-2个工作日吗?客服回答还是正在处理,请耐心等待!没有办法别的人家就不多说话了!只有等待,到了星期六我打开账户,没有了待处理款项 ,我认为给我提款了,而且邮箱也有他们发给我的提款被批准邮件!放心了,下午我想玩打开账户,结果上不去了!提示有账户因安全理由暂时关闭,我赶快咨询客服,可告诉我由于账户有安全问题正在调查!我就纳闷了。再问也是这几句!其它的根本不说什么问题!我问我提的款给处理了吗?也是回答我正在调查请等待回复~到晚上12点给我来了份邮件,写到你的账户因安全理由永久关闭了。安全部门决定退还你2000原始存款!其它的旧没有什么解释了~我就找客服,客服回答的好呀!我们只是传达安全部门的决定,至于什么原因不知道!再问就把我删除了~不说话了!试问我们玩家的利益怎么保证?这样的公司和客服对待玩家看公平不公平,再没有通知玩家的情况下随便就关闭账户,还有随便扣除玩家多么辛苦赢来的那么点彩金!而且客服对待玩家是什么样的态度!请问这样的公司可以信任吗?到现在我的2000本金还没有收到!我是按照他们所规定的条款参与游戏!我没有一样违规他们所规定的条款!也不给我任何解释!只说这是他们安全部门最终的决定!希望大家都不要去大发这个骗子公司玩了。我们明知道赌博要输钱,我把我和客服的聊天记录传上大家作出公平的判断吧
天下无敌 0:04:44
我刚刚收到邮件说我账户永久关闭 退还我的2000原始存款什么意思?
我发财客服部 0:05:21
您好
我发财客服部 0:05:27
很遗憾
我发财客服部 0:05:48
安全部门已经做出决定了
天下无敌 0:06:00
什么原因?
我发财客服部 0:07:07
我们也是接到这样的通知
我发财客服部 0:07:43
您的2000元最初的存款将退还给您
天下无敌 0:08:00
你们总的做出合理的解释吧?
我发财客服部 0:11:10
安全部门并没有给出原因
我发财客服部 0:12:25
所以我无法回答您的问题
我发财客服部 0:12:29
请您见谅!
天下无敌 0:13:34
这样对我倒无所谓 能退还2000说明你们并不是完全没有信誉!但我想知道为什么?因为这会对你们公司造成不好的影响!
我发财客服部 0:15:44
谢谢
我发财客服部 0:16:31
现在无法给您提供理由
天下无敌 0:16:45
要是我违反贵公司的条款 可以告诉我 但这样不明不白 我觉得让所有的玩家没办法接受
我发财客服部 0:17:14
安全部门的安全考量
天下无敌 0:18:46
那意思是就不给个合理解释吗?
我发财客服部 0:19:28
现在无法给您提供理由,很抱歉
天下无敌 0:19:52
那以后能给个解释吗?
天下无敌 0:20:57
你们的安全部门就不给解释吗?
我发财客服部 0:21:25
请您在正常工作时间再次咨询我们
天下无敌 0:23:15
好的 我因为这个事情到现在都睡不着呢 !我那么信任你们 结果是这样!
我发财客服部 0:23:36
我们也很遗憾
天下无敌 0:24:19
不是遗憾的问题 希望给我个合理解释!明天最好回复我 !
我发财客服部 0:24:32
明天是周日
天下无敌 0:24:47
那就周一好了!
我发财客服部 0:24:48
星期一好吗?
我发财客服部 0:25:03
祝您晚安!
天下无敌 0:25:11
好的 只要合理 我不会怎样的
天下无敌 0:25:47
再见
日期:2009/12/6
天下无敌 11:13:12
关于我账户的问题!我正在和你们客服交涉 可那个客服就离线了
天下无敌 11:13:30
我的账户 CHEN0351
天下无敌 11:14:08
是不是就真的不给我解决了 ?请快回复我!
我发财客服部 11:15:33
请提供您的联系电话
天下无敌 11:15:48
0359-6523230
天下无敌 11:38:13
不管什么事情都要有理由和证据 !你们随便扣除我辛苦赢的的彩金~我相信所有玩家会给出明确的判断!知道你们公司是怎么欺诈玩家~~我会不懈努力~和你你们坚持下去 求的公道
天下无敌 11:42:06
不回答我是吧!你们就这样对待玩家的是吧?
我发财客服部 11:42:48
请您稍等
我发财客服部 11:42:57
正在帮您向相关部门咨询
我发财客服部 11:44:19
请您等一下
我发财客服部 11:44:22
需要一段时间
天下无敌 11:44:49
我完全照着你们公司的条款注册和参与娱乐!我没有违反你们的任何规定~我觉得作为一个玩家有必要完全信任你们 可你们这么做我们玩家的利益何在!!试问像这样谁还敢参与你们的公司?
天下无敌 11:47:33
玩家输多少!那是愿赌服输~没有任何怨言~可你们这样随便就关闭玩家账号扣除彩金的做法!我相信任何有理智的玩家是再不会参与你们公司的!我会不懈努力的告诉所有玩家!
天下无敌 11:49:29
现在没有给我解释理由!但我想你们会随便找个理由来敷衍我的!没关系 只要你们觉得合理那给个理由吧~让玩家去判断吧~
我发财客服部 11:50:57
您好,关于您的账户问题,我们正在向我们的安全部门咨询,我们会给您一个合理的解释,还请您耐心等待
天下无敌 11:51:05
有个理由敷衍我也总比我不明不白的被你们欺诈的好~至于你们会找到什么理由那就让所有玩家自己感觉去吧!
天下无敌 11:51:38
我现在就在耐心的等待着!!但我会不停的写下去!
我发财客服部 11:52:34
我们正在和我们的相关部门沟通,有消息会通知您
天下无敌 11:56:45
我赌博都有好几年的历史了!一般我不会参与网络的 我就是不相信你们!我现在都输了近百万~可我无怨无悔~只能怪自己运气背~朋友的一再介绍 我加入你们的公司 才刚刚开始就被你们欺诈 我也太点背了吧~我只赢了那么点你们就不给 还不说出理由!试想我这个备受赌场折磨的人还能经的起你们这样折磨吗?
天下无敌 11:59:16
我觉得只要玩家输了 好了 一切对于你们来说都是合理的!玩家的利益根本没法保证~你们想怎么样都可以~但我们可以团结起来~~你们骗一个可以但你们在以后的日子我想不会再骗到很多有理智和聪明的人了!
我发财客服部 12:00:08
我们很理解您的心情,但是您的账户的问题是需要我们安全部门审核的,目前我们已经向我们的安全部门反应了您的问题,我们正在等待我们相关部门的通知
我发财客服部 12:01:44
我们非常理解您的心情,您这样一再抱怨我们也解决不了问题,我们还需要等待我们相关部门的调查结果
天下无敌 12:03:32
要是理解我的心情就不会扣取我那么点利润!我很疲惫了 ,为了这个问题到现在还没吃没喝呢!以前输多少都不会有这样的感觉 太气愤了
我发财客服部 12:05:17
您的账户处理不是我们客服能够决定的,我们现在也非常为您的问题着急,但是由于今天是星期日,我们的相关部门没有上班,还请耐心等待
我发财客服部 12:05:32
有消息我们会通知您的
天下无敌 12:07:02
还口口声声说你们是大公司!在中国8年历史!试想像这样对待玩家还会再有8年吗?我坚信8个月的努力会让虽有玩家知道你们是多大的公司为了我一点点利润7243而如何的!欺诈 不负责任的手段!
日期:2009/12/6
我发财客服部 12:07:59
我们非常理解您的心情,我们还需要等待我们相关部门的调查结果,还请您耐心等待
天下无敌 12:09:22
刚刚还说要找能负责的人给我电话!我都等了快一个小时了也没人给我电话!请问你们决定不了什么事情怎么做客服呢
我发财客服部 12:10:16
我们客服是负责转达信息给玩家,或者把玩家的问题反映给我们的相关部门
天下无敌 12:10:28
你们是第一和玩家沟通的人!你们没有权利,那么和玩家沟通什么!只会说请等待 请等待吗?
我发财客服部 12:10:44
今天是周末我们的其他问题不上班,还请您耐心等待
天下无敌 12:11:24
那我要等到什么时候?好吧!我再等待你们一次~
我发财客服部 12:11:45
明天我们会给您回复
天下无敌 12:16:06
明天最后一天!我说到绝对做到!我没有威胁你们的意思!我只是要求公平~我现在已经是人生的最低谷了!我不会在乎什么的~我以后的日子会坚持和你们讨回公道!!最后的一天~~星期二你们绝对会在各大论坛看到我们的所有谈话以及你们如何欺诈我的事实经过!!还有QQ群 甚至海外论坛!我绝对不会说出任何不是事实的话 这点你们放心!
我发财客服部 12:18:09
我们会给您一个合理的解释,请您耐心等待
天下无敌 12:21:37
你们认为在没给我解释以前就关闭我的账户和扣除我的彩金很合理是吧!然后再随便找个理由敷衍我就可以了吗?那我白活!!我现在的2000本金也还没有到账!!没关系 不给更好~~
天下无敌 12:31:31
请问你们客服所说的话是不是具备代表你们公司的行为?
我发财客服部 12:31:32
[自动回复]您好,我现在有事不在,一会儿再和您联系
天下无敌 12:32:42
请回答?
我发财客服部 12:32:43
[自动回复]您好,我现在有事不在,一会儿再和您联系
天下无敌 12:33:15
这样的公司和客服所有玩家你们认为可信吗?
我发财客服部 12:33:16
[自动回复]您好,我现在有事不在,一会儿再和您联系
天下无敌 12:35:14
问多了说不上理由就干脆不理你!想先前我聊的那个客服干脆就离线了!这个马上也不见了!不要紧只要你们还在中国大陆出现!我一定会和你们联系的!!中国所有玩家团结起来~~我不相信和你们抗衡不了!
我发财客服部 12:35:15
[自动回复]您好,我现在有事不在,一会儿再和您联系
天下无敌 12:35:59
我有的是时间!我会一直陪伴你们的!
我发财客服部 12:35:59
[自动回复]您好,我现在有事不在,一会儿再和您联系
天下无敌 12:36:27
骗我7243我不会让你们骗的那么舒服的
我发财客服部 12:36:28
[自动回复]您好,我现在有事不在,一会儿再和您联系
天下无敌 12:37:24
不理我也好!我可以在这里敬告所有玩家的!
我发财客服部 12:37:25
[自动回复]您好,我现在有事不在,一会儿再和您联系
天下无敌 12:38:05
这就是大发客服!
我发财客服部 12:38:06
[自动回复]您好,我现在有事不在,一会儿再和您联系
天下无敌 12:38:30
对待玩家不服责任!
天下无敌 12:39:02
问到敏感的问题不回答 或干脆不理你!
天下无敌 12:39:25
请问你们所说的话代表你们公司马?
我发财客服部 12:39:54
您好,关于您的问题我们已经转交给我们相关部门处理了,退还给您本金是我们的安全部门决定的
天下无敌 12:40:19
请问你们说的话代表你们公司吗?
我发财客服部 12:40:25
您现在是需要我们给您一个合理的理由,我们正在和我们的相关部门沟通,有消息会通知您
我发财客服部 12:40:51
我们对您的帐户已经做出了决定,现在就是需要给您一个合理的理由
我发财客服部 12:41:25
我们会给您一个合理的理由的,我们明天会回复您,刚刚您也同意了我们明天回复您
天下无敌 12:41:33
已经对我的账户关闭了 扣除我的彩金了 现在本金2000也没有到账!!请问要再合适的理由有什么用吗?
我发财客服部 12:41:42
您现在还需要什么解释?
天下无敌 12:42:27
我是同意明天 但不代表我今天没事情和你沟通了呀!!我每天都有时间的 我有好多问题 要问你!
我发财客服部 12:42:28
钱退还到您的帐户是需要时间的,银行转帐也是需要过程的,不可能我们汇到您的银行,钱就能到达您的帐户
天下无敌 12:42:42
是否你不可以帮助我呀?
我发财客服部 12:42:56
您问的都是同样的问题,您还有什么问题需要我们帮您解决
天下无敌 12:43:18
我现在问的是你们所说的话代表你们公司吗?
我发财客服部 12:43:51
您的帐户处理的结果是我们安全部门决定的,我们是负责告知您
天下无敌 12:44:07
我只问你代表不代表?
天下无敌 12:45:13
你是客服不可能说你们说过的话不代表你们公司对吧?
我发财客服部 12:45:33
好的
我发财客服部 12:45:47
已经转交给上级部门了
天下无敌 12:45:55
好的是代表还是不代表呢?
天下无敌 12:46:16
要是不代表我就不和你说了!
天下无敌 12:46:45
这个问题你不能回答吗?
天下无敌 12:52:58
我现在就问你这个问题 为什么不回答我呢?你们所说的话代表你们公司吗?
天下无敌 12:53:42
大家看 这个客服也离线了!!就是这样对待我们玩家的~~
天下无敌 12:55:23
中国所有的玩家赶快好好看看吧!一个为所有玩家讨公道的人在恳请大家好好来看看!!一个什么样的公司 和什么样的客服!!
天下无敌 12:56:42
为了所有玩家的利益我会坚持不懈的努力 让全中国甚至全世界的玩家看到你们欺诈玩家的事实!!
天下无敌 13:00:29
离线了就可以了是吧!!我可以等待 等你们明天回复我!我看找什么理由敷衍我 除非还我本金加彩金 !因为我没有做任何违反你们公司的事情!你们要是找理由请附上我违反你们规定的证据!让我不会做出对你们公司不利!的事情!!我是很有原则的人~~我会以事实说话!让众多玩家参与评论!!!
天下无敌 14:49:48
就不会上线了!客服都不做了?
天下无敌 18:22:08
请说话
天下无敌 18:22:45
我怎么严重违反你们的规则了?
天下无敌 18:22:47
我怎么严重违反你们的规则了?
天下无敌 18:22:48
我怎么严重违反你们的规则了?
天下无敌 18:22:50
我怎么严重违反你们的规则了?
这客服也把我删除了!我没说什么粗话!大家验证!
日期:2009/12/5
天下无敌 19:57:40
你好
天下无敌 19:57:50
我的账户有结果了吗?
天下无敌 19:58:00
chen0351
我发财客服部 20:00:54
您好,您的账户还在调查中,有了结果之后我们会在第一时间通知您
天下无敌 20:01:31
我想不通 你们调查什么呢?
我发财客服部 20:02:50
有了结果之后我们会在第一时间通知您
天下无敌 20:03:52
最快到什么时候?
我发财客服部 20:04:26
这个我们需要等待安全部门的通知
天下无敌 20:04:58
那我现在就是没有办法玩了是吗?
我发财客服部 20:05:03
是的
天下无敌 20:05:30
前面都好好的 为什么突然关闭我的账户 ?
我发财客服部 20:05:48
您的账户在调查中,所以不能进行游戏
天下无敌 20:07:16
我注册好账户 还专门问了你们客服我的账户注册的成功吗?你们告诉我可以使用 现在又说要调查什么的 关闭我的账户 你们这么大的公司 应该信誉很好的呀 我朋友都推荐我好几次
我发财客服部 20:07:39
调查结束之后我们会通知您您的账户的结果
天下无敌 20:08:31
安全部门我能联系上吗?
我发财客服部 20:09:08
很抱歉,安全部门没有对外联系方式
天下无敌 20:09:22
那我提的款是不是也到不了帐了?
我发财客服部 20:11:03
您的账户调查结束之后我们会通知您调查结果
天下无敌 20:12:31
你只讲这样的话 换角度来思考你会生气吗? 假如你是客户 ,不知道什么原因就被关闭账户,你觉得呢?
我发财客服部 20:14:16
我理解您的感受
天下无敌 20:15:26
那为什么不告诉我原因呢?或者关于关闭账号的许多理由呢?
我发财客服部 20:16:26
对不起, 这是安全部门的处理事务,我们客服无法了解具体内容
我发财客服部 20:16:32
请您理解
天下无敌 20:17:21
你总知道一些类似的事情吧!以前关闭客户账号都有过什么样的情况呀!
我发财客服部 20:18:22
是的,每天都有类似的情况,所以我们给玩家的回答都是一致的
天下无敌 20:18:44
呵呵 被你气疯了
我发财客服部 20:18:55
我们和玩家一样都在等待管理部门的处理结果
天下无敌 20:19:12
算了你还是早点通知我!今天不会有结果了吧?
我发财客服部 20:19:19
我们也同样为玩家着急
我发财客服部 20:20:28
是的,之前我已经告知您了,调查过程一般需要一定的时间
天下无敌 20:21:13
一般大概多长时间 你总知道吧?
我发财客服部 20:22:27
真的不确定
天下无敌 20:22:54
不会一个星期 一个月 吧?
我发财客服部 20:23:15
一两天一般很难出结果
天下无敌 20:26:05
算了 不说了 我就等结果吧 !希望尽快回复我 !
日期:2009/12/5
我发财客服部 20:28:56
感谢您的理解和配合!
天下无敌 20:30:03
我想问一下 我们玩家的利益 怎么保证?
我发财客服部 20:31:38
请您参阅以下网址了解更多详细信息:http://www.cddworld.com/sc/online-casino-terms-of-use.html
天下无敌 20:31:48
那就是我们完全信任你们!
天下无敌 20:32:15
好了 我还是信任你们的
我发财客服部 20:32:28
真的感谢您
天下无敌 20:32:29
再见 希望尽快回复
我发财客服部 20:32:32
好的
日期:2009/12/6
天下无敌 0:04:44
我刚刚收到邮件说我账户永久关闭 退还我的2000原始存款什么意思?
我发财客服部 0:05:21
您好
我发财客服部 0:05:27
很遗憾
我发财客服部 0:05:48
安全部门已经做出决定了
天下无敌 0:06:00
什么原因?
我发财客服部 0:07:07
我们也是接到这样的通知
我发财客服部 0:07:43
您的2000元最初的存款将退还给您
天下无敌 0:08:00
你们总的做出合理的解释吧?
我发财客服部 0:11:10
安全部门并没有给出原因
我发财客服部 0:12:25
所以我无法回答您的问题
我发财客服部 0:12:29
请您见谅!
天下无敌 0:13:34
这样对我倒无所谓 能退还2000说明你们并不是完全没有信誉!但我想知道为什么?因为这会对你们公司造成不好的影响!
我发财客服部 0:15:44
谢谢
我发财客服部 0:16:31
现在无法给您提供理由
天下无敌 0:16:45
要是我违反贵公司的条款 可以告诉我 但这样不明不白 我觉得让所有的玩家没办法接受
我发财客服部 0:17:14
安全部门的安全考量
天下无敌 0:18:46
那意思是就不给个合理解释吗?
我发财客服部 0:19:28
现在无法给您提供理由,很抱歉
天下无敌 0:19:52
那以后能给个解释吗?
天下无敌 0:20:57
你们的安全部门就不给解释吗?
我发财客服部 0:21:25
请您在正常工作时间再次咨询我们
天下无敌 0:23:15
好的 我因为这个事情到现在都睡不着呢 !我那么信任你们 结果是这样!
我发财客服部 0:23:36
我们也很遗憾
天下无敌 0:24:19
不是遗憾的问题 希望给我个合理解释!明天最好回复我 !
我发财客服部 0:24:32
明天是周日
天下无敌 0:24:47
那就周一好了!
我发财客服部 0:24:48
星期一好吗?
我发财客服部 0:25:03
祝您晚安!
天下无敌 0:25:11
好的 只要合理 我不会怎样的
天下无敌 0:25:47
再见
天下无敌 10:05:18
你好 !
我发财客服部 10:06:29
您好,欢迎联系大发客服,我是nicole,请问有什么可以帮您的吗?
天下无敌 10:07:53
关于你们随便关闭我的账户和扣取我的辛苦赢来的彩金!我想了一晚上都没睡觉!!
天下无敌 10:08:05
我的账户CHEN0351
我发财客服部 10:10:57
请问有什么问题吗?
天下无敌 10:11:40
我只要求公平!你们条列上不是很清楚的写到保证每个玩家的公平吗?你们这样做公平吗?
我发财客服部 10:12:25
我们对我们的条款有最终解释权
天下无敌 10:12:27
不说出任何理由!也不事先告诉我就随便关闭我的账户扣取我的彩金!
我发财客服部 10:12:44
不可能随便扣除您的金额
我发财客服部 10:12:55
一般两种情况
天下无敌 10:13:01
那是为什么关闭我的账户和彩金呢?
我发财客服部 10:13:02
一种是违反规定
我发财客服部 10:13:07
另一种就是重复注册
我发财客服部 10:13:16
稍后我们帮您看一下您的情况
天下无敌 10:14:09
我一没有违反你们的规定,二没有重复注册!
我发财客服部 10:14:25
那请您稍等
我发财客服部 10:14:27
帮您看一下
天下无敌 10:15:33
我是朋友一直介绍我到你们这里玩的新玩家!我以前玩的都是大公司,就怕你们不公平~我一直都不敢来你们这里玩!
我发财客服部 10:15:45
不会的
我发财客服部 10:15:53
会给您一个公平解释的
我发财客服部 10:16:02
我们大发在中国8年多的市场了
天下无敌 10:16:05
结果我第一次玩 你们就这样! |
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