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走地皇黑暗做法限制登录无缘无故突然冻结帐号问客服一问三不知,推卸责任(审核通过)

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发表于 2014-1-1 15:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
限制我帐号登录,里面还有资金,问客服一问三不知,推卸责任,叫等时间,等相关部门通知了在说,这样的做法太不人性化 太不厚道了,事先么有任何邮件和电话通知 就这样冻结客户账户,太影响心情和对网站的信任感了



一下是聊天记录

888: at 14:57:24
你们这样做 为客户着想过吗
纳扎茨: at 14:57:34
这是我们审核部门的抽查
纳扎茨: at 14:57:38
请客户见谅
888: at 14:57:48
而且我还有钱在账户里面
纳扎茨: at 14:57:46
请您等待我们的消息哦
888: at 14:57:56
抽查跟我不能登录有什么关系吗
纳扎茨: at 14:57:56
有什么消息我们会致电通知您的
888: at 14:58:01
你抽查就抽查啊
888: at 14:58:06
干嘛限制我登录
888: at 14:58:17
而且我还有资金里面
纳扎茨: at 14:58:20
因为这审核是需要时间的
888: at 14:58:24
我还要投注
888: at 14:58:29
那你问部门
纳扎茨: at 14:58:28
时间内可以就不能登录游戏了
888: at 14:58:44
你告诉我审查要多久
纳扎茨: at 14:58:44
请客户等待我们的消息
888: at 14:58:50
你们没有电话通知
888: at 14:58:55
叫我等待到什么石猴
888: at 14:58:59
时候
纳扎茨: at 14:58:56
我们有消息有会致电告知您登录的哦
888: at 14:59:12
那至少也要有个时间啊
888: at 14:59:20
要不然你要我等到什么猴年马月
纳扎茨: at 14:59:26
这审核应该是要几天的时间的
纳扎茨: at 14:59:31
具体时间我们也不清楚哦

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 楼主| 发表于 2014-1-1 15:54 | 显示全部楼层
一直很信任这家公司的,没想到会这样,真心恼火
发表于 2014-1-1 16:48 | 显示全部楼层
这样的公司要多曝曝光!
发表于 2014-1-1 19:10 | 显示全部楼层
关注一下
发表于 2014-1-1 20:45 | 显示全部楼层
限制我帐号登录,里面还有资金,问客服一问三不知,推卸责任,叫等时间,等相关部门通知了在说,这样的做法 ...
fuyongyi 发表于 2014-1-1 15:52



    别着急,走地皇的信誉毋庸置疑。你pm论坛客服帐号,然后帮你查询一下。
发表于 2014-1-1 21:04 | 显示全部楼层
没有用的   再等下先吧
发表于 2014-1-1 21:18 | 显示全部楼层
咨询一下客服论坛推荐的公司应该不会的!!
 楼主| 发表于 2014-1-1 22:08 | 显示全部楼层
回复 5# 哈哈菠菜


客服问过了 他们说问  等有关部门 问多长时间 都说不知道 心里真实没底
 楼主| 发表于 2014-1-1 22:10 | 显示全部楼层
回复 3# ajunny

很喜欢走地皇这样公司的界面 很清爽 一直玩的都很满意 哪里知道会出现这样的问题   黑得这么突然 真是影响心情
 楼主| 发表于 2014-1-1 22:52 | 显示全部楼层
咨询客服的时候  我发现网站的在线客服和电话热线客服竟然是同一个客服,原因是,  我在线找客服的时候告诉了她账户 然后我要他们的在线服务电话给我  我打电话过去问的时候 叫我提供账户了  我账户还没有报完给它  他就说查了的结果是    我的账户存在异常 公司不定期给客服的账户抽查  有关部门在核审 ,我猜这个公司可能就是一个小作坊而已,或者一个公司注册了 就几个人经营而已,老板一个,客服一个,财务一个,平台是租用的不需要维护了只需要交费用。当然了 这只是我的推测...真实情况就不知道了,只知道我的账户被冻结被黑了,没有半点提醒和告知。
发表于 2014-1-2 00:50 | 显示全部楼层
关注一下.
发表于 2014-1-2 02:05 | 显示全部楼层
关注一下.
发表于 2014-1-2 02:46 | 显示全部楼层
这样的公司要多曝曝光!
发表于 2014-1-2 03:17 | 显示全部楼层
回复 2# fuyongyi


    帐户异常??
发表于 2014-1-2 03:18 | 显示全部楼层
限制我帐号登录,里面还有资金,问客服一问三不知,推卸责任,叫等时间,等相关部门通知了在说,这样的做法 ...
fuyongyi 发表于 2014-1-1 15:52



    到底怎么了??
发表于 2014-1-2 03:18 | 显示全部楼层
现在解决了吗?
发表于 2014-1-2 03:19 | 显示全部楼层
回复 10# fuyongyi


    这家公司还不错的
发表于 2014-1-2 03:19 | 显示全部楼层
先关注下吧
发表于 2014-1-2 03:19 | 显示全部楼层
咨询客服的时候  我发现网站的在线客服和电话热线客服竟然是同一个客服,原因是,  我在线找客服的时候告诉 ...
fuyongyi 发表于 2014-1-1 22:52



    等客服上来解决吧
发表于 2014-1-2 10:36 | 显示全部楼层
楼主哥哥~~ 灰常抱歉哈造成您的不便,公主已经知道此事了,并已经反馈给经理姐姐了哦~~ 楼主哥哥不好意思啦,这是例行审核的呢~~请您先提供下审核需要资料吧~~ 灰常感谢你的配合哦~~
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