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合乐家的客服请进来看一下(解决)

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发表于 2014-8-30 04:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
我前两天注册的,存款要了个首存优惠,今天全输完了,联系你家在线客服,想再存点申请个再存优惠,顺便抢个月饼。

你家客服说我再存的话,还得先完成首存优惠剩下的流水,然后再完成再存优惠的流水才能提款,你家客服是不是没睡醒啊?

请你进来告诉我一下,如果是在线客服说的那样,那我就不玩了,也不抢了。如果和别的公司那样,输完了流水限制就解除的话,那我就再存点,再抢个饼

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发表于 2014-8-30 04:42 | 显示全部楼层
输完还要打之前的流水,真无语啊
发表于 2014-8-30 04:53 | 显示全部楼层
他们这是活动好像真是这样,虽然很奇怪,不过也只能遵守吧~
 楼主| 发表于 2014-8-30 05:22 | 显示全部楼层
回复 3# lzh117


    不会吧。谁家活动也没有都输光了还要继续打流水的道理
发表于 2014-8-30 10:11 | 显示全部楼层
回复 1# 穆尼蒂斯


    您好哦,请提供下您的会员账号哦,乐乐这边会为您查询处理的!
发表于 2014-8-30 10:15 | 显示全部楼层
回复 3# lzh117


    不会吧!是这样的啊!?
发表于 2014-8-30 10:34 | 显示全部楼层
回复 1# 穆尼蒂斯


    您好,关于您反映的关闭首存优惠问题现在是否已经为您处理了呢,您可以联系在线客服为您关闭首存优惠;您再次存款申请再存优惠,存款金额将不受到首存优惠影响,无需完成之前未完成之流水!之前为您带来的不便,还请您多多谅解!
发表于 2014-8-30 11:20 | 显示全部楼层
最近大家都去合乐玩哦
发表于 2014-8-30 11:33 | 显示全部楼层
这个一定要问清楚,太坑了
发表于 2014-8-30 11:43 | 显示全部楼层
不好玩!
发表于 2014-8-30 12:19 | 显示全部楼层
找她有什么事骊
发表于 2014-8-30 12:19 | 显示全部楼层
输光了还要打流水就不行了
发表于 2014-8-30 12:25 | 显示全部楼层
还是那种方法
发表于 2014-8-30 12:25 | 显示全部楼层
不说了,这个习惯让客户很不习惯
 楼主| 发表于 2014-8-30 12:48 | 显示全部楼层
回复 7# 合乐hele888


    刚上来,一会去找你家在线问问,谢谢你

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发表于 2014-8-30 12:48 | 显示全部楼层
回复 1# 穆尼蒂斯


    我的情况很你一样,但我已经找在线客服弄好了,今天还提款了
发表于 2014-8-30 12:51 | 显示全部楼层
回复 15# 穆尼蒂斯


    哥哥,实在很抱歉,之前公司确实做体育类活动较少,客服方面经验不足,可能会遇到些问题,目前乐乐已经通知相关部门,有类似问题出现,一定会尽快妥善处理的,希望我们会越来越好,您在乐乐家游戏愉快,多多盈利!
 楼主| 发表于 2014-8-30 12:56 | 显示全部楼层
回复 17# 合乐hele888


    好,没事,能解决就行
发表于 2014-8-30 12:59 | 显示全部楼层
这个流水计算方式很不妥啊
发表于 2014-8-30 13:04 | 显示全部楼层
能解决,我也是首次玩完后他们这样说的 。 你稍微解释下应该就可以解除前面首存的流水问题~
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