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楼主: shashibiya

【vwin客服请进】红利流水时间要求不注明,客户买单。

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发表于 2014-10-14 12:33 | 显示全部楼层
回复 1# shashibiya

亲,烦请告知您的Vwin完整账号,以方便帮您处理问题。
发表于 2014-10-14 13:28 | 显示全部楼层
这个是很让人气愤的啊
发表于 2014-10-14 14:37 | 显示全部楼层
楼主您好,我司每项红利都有不同规则和条款。在论坛上的活动也有提醒会员需要注意完成红利流水时间,“活动流水在红利发放后开始计算”。现在Vwin全新改版后,在【最新优惠】页面中的每项红利都有详细的规则和条款,请会员朋友点击(更多详细信息)了解。

如需对红利作更深入了解,请在参与红利活动前,先与在线客服咨询详情,谢谢。

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发表于 2014-10-14 15:32 | 显示全部楼层
回复 23# vwin德赢客服


   那请问楼主是参加这个活动吗??你公司都有病的  有时间限制说早早说明
 楼主| 发表于 2014-10-14 15:42 | 显示全部楼层
回复 23# vwin德赢客服


    我参加的不是这个活动,我在一楼有提供活动原帖地址,你睁大眼看看那张帖里,有哪一句提到了红利流水完成时间的要求!!
 楼主| 发表于 2014-10-14 15:47 | 显示全部楼层
回复 23# vwin德赢客服


    请不要拿别的活动的规则截图来扰乱公众视线,我现在说的是世界杯的抽奖活动。

这个图更加说明问题,你们每个活动的红利流水完成时间要求都不一样,之前6万4流水送3000的活动是不限时间,你现在截图的这个是30天,我参加的这个世界杯抽奖活动,昨晚在线客服说是60天。

不同的活动,有些限时有些不限时,限时的有长又有短。

也就是说对于你们的活动来说,不同活动之间的流水完成时间要求相差非常之大,相互之间根本没有参考价值。
你搞个活动不注明时间要求,让大家怎么去了解??难道个个都要先去问一下吗?
这个信息相当重要,直接影响到大家去判断是否参加你们活动的标准,为什么不在活动帖明确注明??
 楼主| 发表于 2014-10-14 15:50 | 显示全部楼层
回复 20# 沙场


    有时间要求不是问题,但它不注明,就是问题了。
发表于 2014-10-14 18:01 | 显示全部楼层
进来关注一下
发表于 2014-10-14 18:01 | 显示全部楼层
这个是没有办法的
发表于 2014-10-15 00:27 | 显示全部楼层
关注一下事态发展
发表于 2014-10-15 00:30 | 显示全部楼层
进来看看客服的解释
发表于 2014-10-15 01:30 | 显示全部楼层
VWIN家的红利有些有注明有效期,但有些没有。。
 楼主| 发表于 2014-10-15 02:38 | 显示全部楼层
回复 32# 周家三少


    是啊,这个时间很重要,不注明就是坑人啊
 楼主| 发表于 2014-10-15 11:26 | 显示全部楼层
经过了一番沟通,vwin论坛客服帮我重新设置了红利,增加了10天时间。
处理还算满意,希望下次搞活动的时候,能把关键事项都清楚注明一下,让双方之间的误会能减少,达到双赢的目的。
发表于 2014-10-15 11:27 | 显示全部楼层
这个必须叼的啊
发表于 2014-10-15 12:49 | 显示全部楼层
最终解释权是人家的
发表于 2014-10-15 16:18 | 显示全部楼层
处理好了就好
发表于 2014-10-15 19:16 | 显示全部楼层
这个没办法的
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