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求助乐天堂乐天使,你家的不同平台,可以有不同赛果吗?

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发表于 2014-11-29 16:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
相关赛事:
南美洲球会杯: 河床 VS 博卡青年 28 Nov 2014, 07:45AM (北京时间)

相关投注单:
乐天堂IM平台注单 28300742, 28300814, 28301352 (附截图)


乐天堂IM体育页面查询不到此角球赛果,但注单是按照角球5-1结算,
而乐天堂沙巴平台,以及188平台,BET365 角球数赛果都是 完场4-1。


总不能同一家公司,两个平台按不同赛果结算吧?  已发送邮件,但未得到回复, 请乐天堂乐天使协助跟进。

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 楼主| 发表于 2014-11-29 16:29 | 显示全部楼层
如果正确角球比数为4-1的话,应该多返还我1890元。
发表于 2014-11-29 16:34 | 显示全部楼层
回复 2# xifengshouma


    请问您发送到哪个邮箱中?[email protected]吗?
请哥哥顺便把您的用户名以站内信的形式告知天使,天使跟进处理有结果后会通知您
 楼主| 发表于 2014-11-29 16:42 | 显示全部楼层
回复 3# 乐天堂乐天使

乐天堂乐天使回复好快啊,赞一个!
已经PM你了。期待尽快解决。
 楼主| 发表于 2014-11-29 19:01 | 显示全部楼层

收到乐天堂回复EMAIL, 告诉我 投注单与提供的截图 队名不一致。
乐婉婉天使挺可爱, 你不知道 博卡青年 就是 小保加 吗? (boca juniors, 只是中文翻译上的区别)

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 楼主| 发表于 2014-11-30 00:42 | 显示全部楼层
刚收到乐天堂回复邮件,截图如下。


平台确定赛果, 按照现场播报员给的数据? 而不是根据官方数据??
假如播报员给的数据有错,跟官方数据有出入,难道以播报员为准?

我已经截图了 沙巴平台,188平台,BET365平台都已经确认的官方赛果,都是 4-1。

是否应该再与IM平台沟通,平台是否可以提供官方的赛果数据?

你们乐天堂,一个沙巴平台,一个IM平台,两个平台赛果居然不一样,那我问你,到底正确角球赛果应该是多少呢??  是不是在IM算输,在沙巴算赢呢?

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发表于 2014-11-30 02:12 | 显示全部楼层
兄弟  你最好去查下365跟皇冠数据
 楼主| 发表于 2014-11-30 03:06 | 显示全部楼层
回复 3# 乐天堂乐天使


    多谢刚才大厅的一位朋友帮找到了此赛事官网https://www.copatotalsudamericana.com/partido/resumen-200474-river-arg-vs-boca-arg
烦请乐天堂乐天使 再与平台跟进,谢谢!

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 楼主| 发表于 2014-11-30 12:43 | 显示全部楼层
经与你们在线客服多次沟通,
客服始终是回复:平台表示“这是我们现场播报员给的成绩,根据我们的现场报道员的消息成绩是5-1”

我已经提供了我能证明此赛果为4-1的所有证据,而你们仅仅那平台方的一句回复来答复我。
以下是你们IM体育 关于”体育博彩规则-比赛结果“  ,
其中提到“提供之成绩与官方成绩出现分歧,本公司将以现场录影为判定成绩的标准。”  而不是以现场播报员为准。

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 楼主| 发表于 2014-11-30 12:47 | 显示全部楼层
回复 3# 乐天堂乐天使


    如果你们乐天堂不能与平台方再沟通,我可以向你们颁发牌照的监管部门申诉吗?
因为我是在你们乐天堂投注,我只能跟你们沟通,至于平台,那是你们跟平台方的事。

请乐天堂乐天使告知,如何向你们的监管部门申诉?
 楼主| 发表于 2014-11-30 12:56 | 显示全部楼层
回复 3# 乐天堂乐天使


    http://www.letv.com/ptv/vplay/21320304.html  这个是比赛的录像资料

我猜想,争议点应该在比赛的第95分钟左右。 这是角球点附近的一个任意球,而不是角球。
发表于 2014-11-30 14:49 | 显示全部楼层
表示密切关注乐天堂的进一步表态。。这个绝对算你赢的。不可能因为播报员说什么就是什么。。这个播报员应该被开除
发表于 2014-11-30 17:47 | 显示全部楼层
这个真是搞笑了·密切注意事情进展
发表于 2014-12-1 11:59 | 显示全部楼层
关注一下了~
发表于 2014-12-1 12:47 | 显示全部楼层
这个事情看看结果
发表于 2014-12-1 16:01 | 显示全部楼层
看看乐天堂的处理结果.
发表于 2014-12-1 16:07 | 显示全部楼层
关注一下了
发表于 2014-12-1 16:29 | 显示全部楼层
关注一下,希望LZ问题尽快得到解决。
发表于 2014-12-1 18:20 | 显示全部楼层
乐天堂这次玩大了
发表于 2014-12-1 19:17 | 显示全部楼层
平台出错的基本很难处理,这涉及到很多玩家。我也遇到过,比赛比分2-1领先,到80多分钟球场闹事,比赛提前结束,结果沙巴取消比赛,其他都算2-1,白白亏500多。
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