【合乐客服请进】非洲杯的结算取消了，1000元的活动因为这场而不够5天投注怎么办？

onlyone · 发表于 2015-2-7 18:58

周四买了加纳 VS 赤道几内亚这场非洲杯的比赛，但是等了一天多都没有结算，今天一看，原本赢了的注单变成了取消。
白白没了200块不说了，因为看到论坛很多人都在说这件事。但是问题是，我昨晚有事回家很晚，原本想着周四下注了，周六日加上周一周二四天，刚好符合5天的规则。
现在周四下的比赛，到了周六才取消结算，连补救的机会都没有了，早一点取消的话周五我起码知道要下一场啊。
我想问问合乐客服，因为下了这场球被取消结算而因此不足5天投注要求的人，那怎么办？还能参加下周的抽奖活动吗？

京香julia · 发表于 2015-2-7 18:58

问问客服

京香julia · 发表于 2015-2-7 18:59

这个特殊情况了

kiss1014 · 发表于 2015-2-7 18:59

这个要解决的

一箭封喉 · 发表于 2015-2-7 19:07

那你就多投注一天吧还好还够时间

哈哈菠菜 · 发表于 2015-2-7 19:26

这个还得再投一注吧

kokoll · 发表于 2015-2-7 19:33

客服会人性化的吧

kiss1014 · 发表于 2015-2-7 20:52

顶起来，希望尽快可以处理

2013yzzq · 发表于 2015-2-7 21:54

关注一下了。

因扎吉 · 发表于 2015-2-7 21:56

这个就郁闷了

合乐hele888 · 发表于 2015-2-7 21:57

回复 1# onlyone

您好哦，本场比赛由于平台取消结算，但此次情况特殊乐乐这边会申请特别处理，可参与下一期抢楼活动，建议您之后参与活动可以多在乐乐家进行投注一次或每天多玩一下哦~

印度阿三 · 发表于 2015-2-7 21:58

妹子还算人性

周家三少 · 发表于 2015-2-7 22:02

合乐和妹子都好人性化喔，支持一下。

gorge080 · 发表于 2015-2-7 22:03

人性的处理最能赢得玩家的心。

自由飞翔 · 发表于 2015-2-7 22:15

看来客服跟进的速度也是快的

toto007 · 发表于 2015-2-7 23:43

乐乐已经跟进说明了。东家不错的。

小飞侠2009 · 发表于 2015-2-8 00:01

进来看看解决了问题

hunter9527 · 发表于 2015-2-8 00:58

进来支持下了

kg520 · 发表于 2015-2-8 02:03

解决了就好

法克油 · 发表于 2015-2-8 10:07

特别情况特别处理额，放心

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