合乐客服请进

灵子 · 发表于 2015-6-10 17:36

你们的客服态度好差啊，无故取消我的提款，查了半个多钟竟然还说我流水不够，很明显够了的还说不够，接着说再次查询，查到一半竟然再次询问我的账号，问我有什么事情要处理，要给气死了，那个客服叫媛媛。

热爱篮球 · 发表于 2015-6-10 17:38

你要截图下来啊。

京香julia · 发表于 2015-6-10 17:40

什么情况

灵子 · 发表于 2015-6-10 17:40

纳达尔110 · 发表于 2015-6-10 17:41

关注一下

灵子 · 发表于 2015-6-10 17:41

相当无语的客服。

灵子 · 发表于 2015-6-10 17:50

终于客服回复了提款被拒绝的原因，原因是在我的存款打完流水之后，申请提款，提款还没到账就存款了，所以就把提款取消了。

sssdodo · 发表于 2015-6-10 17:50

中途换人了吧

灵子 · 发表于 2015-6-10 17:52

奇葩网站，奇葩客服。

合乐hele888 · 发表于 2015-6-10 17:54

回复 1# 灵子

您好哥哥，先消消气哦，能否PM乐乐一下哥哥滴账号呢，乐乐去给哥哥看一下是什么情况哈

黄金眼 · 发表于 2015-6-10 17:56

碰到这情况，真心很郁闷的说

ggfans · 发表于 2015-6-10 18:00

合乐在线客服的水平一直没法跟论坛客服比的

偶然的冷静 · 发表于 2015-6-10 18:01

找乐乐给解决下

ramonyiu · 发表于 2015-6-10 18:03

业务不精哦

哈哈菠菜 · 发表于 2015-6-10 18:36

流水没更新？

yyrrss0 · 发表于 2015-6-10 18:40

取款没到账肯定不能存款啊

合乐hele888 · 发表于 2015-6-10 18:54

回复 1# 灵子

灵哥哥，乐乐给哥哥查询了一下原因是，您申请提款之后马上进行存款，存提款时间间隔太短导致后台显示您的流水还没有打够，
导致您提款被拒绝

如果哥哥没有这么快进行存款操作这笔提款是可以成功出款的，因为我们相关部门审核提款是需要一点时间呢，给哥哥带来不便请哥哥原谅哦

哥哥只要完成存款的一倍流水就可以出款了哦，祝哥哥多多盈利多多提款哈

盈天下 · 发表于 2015-6-10 19:06

看看什么情况

灵子 · 发表于 2015-6-10 19:22

回复 17# 合乐hele888

发生这种情况只能说明几个问题：第一是你们的平台不完善，大公司如365，大发之流不会发生这种情况，提款没到账不影响继续存款，后续存款不影响已经提款但尚未到账的提款。m88，开心8等公司没有这个技术，只能在提款没到账之前拒绝存款，或者你可以把提款取消，2种方式都算可以接受。第二是你们的管理制度，明确查清楚情况了还不让提款，只能说你们的管理制度有问题了。政策是死的的，人是活的，活人还能让尿憋死不成，更何况本来就是你们的错，还不让出款，我只能呵呵了。

合乐hele888 · 发表于 2015-6-10 20:43

回复 19# 灵子

哥哥您好，我们给您带来的不便还请见谅，希望不要因为这点小事大动肝火。
我们虚心接受哥哥提的意见和批评，以后一定会尽量的避免这种事情的发生。
也请哥哥下次存提款的时间相隔的不要太短，您递交提款申请和充值相隔不到一分钟啦~
哥哥只要把刚存款的流水打够，就可以和之前的一起提款啦~
希望哥哥能够多都赢钱，玩的开心~

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