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韦德脑残的管理态度差的客服,欠我给个道歉(不涉及资金只是投诉他们差劲的服务)

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发表于 2015-7-15 17:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天注册BETVICTOR伟德,想申请他们的首存优惠,咨询阅读了他们的申请条款,注册——激活优惠代码——存款后即时发放红利,我想想只要成功激活优惠代码应该能获得奖金,为了确保,我咨询了在线客服,是否成功激活优惠代码就表示获得优惠资格,客服说是的,那我就按照他们的要求做,成功激活优惠代码后存款,可奖金一直没到,我就奇怪,他们条款上说存款后红利即时到的呀??如果存款后要审核那么不应该写“即时”二个字呀,难道他们不理解中文“即时”二个字的意思,好吧我再次咨询客服,客服的回答如下我贴出,我真的是无语,明明说成功激活优惠代码就能获得资格,可存款说审核IP相同,既然你是即时发放的还审核个屁啊,韦德你们管理者真的脑残,还有客服必须给我个道歉,你说错规则了难道道歉又这么难吗??一直回避一直回避,做错了道歉有这么难吗??韦德论坛代表在吗??希望你进来看看,你们欠我个道歉,你们的条款太忽悠人,请你们认真处理

如果我成功激活你们优惠代码是否表示我已经获得优惠资格
翎慧 时间 16:34, 七月 15:
可以这样说呢
sfewfewew 时间 16:35, 七月 15:
那我刚才已经成功激活优惠代码,之后我存款后你们却说我不符合资格
sfewfewew 时间 16:35, 七月 15:
到底怎么回事
翎慧 时间 16:35, 七月 15:
请提供您的用户名或账户号码以便查询。
sfewfewew 时间 16:35, 七月 15:
yyhh7007
翎慧 时间 16:35, 七月 15:
刚刚已经和您说了
翎慧 时间 16:36, 七月 15:
客户您与其他人的IP地址一样
翎慧 时间 16:36, 七月 15:
所以是不符合获得任何优惠以及红利
sfewfewew 时间 16:36, 七月 15:
那我不是成功激活优惠代码了吗
翎慧 时间 16:36, 七月 15:
每位会员的同一个账户只能领取此项优惠一次(此项优惠并非赠予每个账户) ,如您拥有多于一个账户而又试图领取多于一次的优惠,参加优惠资格将会被取消。若发现会员违反优惠活动规条或进行任何团体/个人的欺诈行为,BETVICTOR伟德有权取消会员所获取的红利及赢利,并且终止其登陆及冻结账户。
翎慧 时间 16:36, 七月 15:
成功激活,不代表成功获得红利
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
由于您是和其他人IP一样
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
已经是不符合获得红利
sfewfewew 时间 16:37, 七月 15:
那你刚才不是说成功激活就是表示获得优惠资格
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
优惠页面已经有显示的很清楚
sfewfewew 时间 16:37, 七月 15:
不是你自己说的吗
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
请客户您点击优惠页面即可看见
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
请您自己查询优惠也难免
sfewfewew 时间 16:37, 七月 15:
你刚才不是说成功激活就算获得优惠资格吗
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
页面*
翎慧 时间 16:37, 七月 15:
谢谢

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 楼主| 发表于 2015-7-15 17:29 | 显示全部楼层
条款上明明写着成功激活优惠代码后就可以存款,存款后红利就即时发放,我是成功激活优惠代码,然后存款,然后他们没给红利,难道我错了吗??大家说说韦德怎么这么垃圾啊,强烈鄙视
论坛代表进来请你看看

我在发帖后再次咨询客服,客服还是说红利是存款后自动发放的,呵呵,好笑吧,难道韦德沦落到靠骗拉人家存款??

ewerw 时间 17:40, 七月 15:
我想问下一定要先激活优惠代码吗??
萍萍 时间 17:42, 七月 15:
是的
ewerw 时间 17:42, 七月 15:
激活优惠代码后就可以存款获得奖金吗?
萍萍 时间 17:43, 七月 15:
请您提供用户名
萍萍 时间 17:43, 七月 15:
客服先查看您的帐号
ewerw 时间 17:43, 七月 15:
我还没有注册呀
ewerw 时间 17:43, 七月 15:
先咨询下
萍萍 时间 17:43, 七月 15:
若客户您对首存优惠有兴趣
萍萍 时间 17:43, 七月 15:
您必须要注册账号
萍萍 时间 17:44, 七月 15:
并输入首存优惠代码激活
萍萍 时间 17:44, 七月 15:
然后再进行首笔存款
萍萍 时间 17:44, 七月 15:
存款成功到账后
萍萍 时间 17:44, 七月 15:
红利会自动到帐
ewerw 时间 17:44, 七月 15:
是自动的吗??、
萍萍 时间 17:44, 七月 15:
以上的步骤优惠条款已经清楚解说
萍萍 时间 17:44, 七月 15:
刚才客服已经为您解说
ewerw 时间 17:44, 七月 15:
存款后海需要审核发放红利吗??
ewerw 时间 17:45, 七月 15:
存款后还需要审核发放红利吗??还是直接发的??
萍萍 时间 17:45, 七月 15:
您必须要注册账号
并输入首存优惠代码激活
然后再进行首笔存款
存款成功到账后
红利会自动到帐
以上的步骤优惠条款已经清楚解说
ewerw 时间 17:46, 七月 15:
红利是自动发的,不需要再审核的是吧
萍萍 时间 17:47, 七月 15:
存款成功到账后
红利会自动到帐
萍萍 时间 17:48, 七月 15:

他们客服就是不说存款后还要审核,一直说存款后红利是自动到账的,可一旦等你存款后有说IP相同,不给红利,真是无语啊


再次咨询客服,他们还是说存款后红利是自动发放的,大家要小心啊,他们公司这是明显骗人,睁眼说瞎话,这里说红利是自动发放的,等你存款后就说IP重复不给了,哈哈,太可笑的公司,你要审核么就审核,你不能骗人说是自动发放的,真是好笑,这么低级的错误,而且还死不承认错误,
热温热污染 时间 18:10, 七月 15:
请问你们现在申请28%首存优惠怎么申请
雯雯 时间 18:12, 七月 15:
雯雯 时间 18:12, 七月 15:
请您点击连接查询申请条规
热温热污染 时间 18:12, 七月 15:
申请这个优惠需要审核吗??
热温热污染 时间 18:12, 七月 15:
还是自动发的??
热温热污染 时间 18:13, 七月 15:
红利是自动发的吗??就是说激活优惠代码后就不需要审核了
热温热污染 时间 18:13, 七月 15:
是吗
热温热污染 时间 18:13, 七月 15:
规则没写清楚呀
热温热污染 时间 18:13, 七月 15:
??
雯雯 时间 18:14, 七月 15:
红利将于首存金额成功到账后即时发放于红利钱包。
热温热污染 时间 18:15, 七月 15:
你没有回答我的问题
热温热污染 时间 18:15, 七月 15:
你回答的不是我要问的问题
热温热污染 时间 18:15, 七月 15:
我是问存款后红利是自动发放的还是需要审核发放的
雯雯 时间 18:16, 七月 15:
自动发放的

真是无语


热温热污染 时间 18:10, 七月 15:
请问你们现在申请28%首存优惠怎么申请
雯雯 时间 18:12, 七月 15:
雯雯 时间 18:12, 七月 15:
请您点击连接查询申请条规
热温热污染 时间 18:12, 七月 15:
申请这个优惠需要审核吗??
热温热污染 时间 18:12, 七月 15:
还是自动发的??
热温热污染 时间 18:13, 七月 15:
红利是自动发的吗??就是说激活优惠代码后就不需要审核了
热温热污染 时间 18:13, 七月 15:
是吗
热温热污染 时间 18:13, 七月 15:
规则没写清楚呀
热温热污染 时间 18:13, 七月 15:
??
雯雯 时间 18:14, 七月 15:
红利将于首存金额成功到账后即时发放于红利钱包。
热温热污染 时间 18:15, 七月 15:
你没有回答我的问题
热温热污染 时间 18:15, 七月 15:
你回答的不是我要问的问题
热温热污染 时间 18:15, 七月 15:
我是问存款后红利是自动发放的还是需要审核发放的
雯雯 时间 18:16, 七月 15:
自动发放的

??怎么回复不了
彻头彻尾的骗子,证据都摆在这,韦德你怎么抵赖??
发表于 2015-7-15 20:29 | 显示全部楼层
这个原因很好对付玩家
发表于 2015-7-15 21:41 | 显示全部楼层
进来看看
发表于 2015-7-15 22:27 | 显示全部楼层
韦德系列的都不去
发表于 2015-7-16 00:13 | 显示全部楼层
进来看看了
发表于 2015-7-16 00:28 | 显示全部楼层
任何公司对于红利的发放都会审核,有的是提款前才审核,这个我相信哥哥你都很清楚。客服所说的激活红利就有优惠资格是对于正常投注的玩家而言的,而对于红利猎人、恶意套取红利的玩家是不符合优惠规则的。任何不遵循一般优惠规则与条款的,例如“每位会员的同一个账户只能领取此项优惠一次(此项优惠并非赠予每个账户) ,如您拥有多于一个账户而又试图领取多于一次的优惠,参加优惠资格将会被取消。若发现会员违反优惠活动规条或进行任何团体/个人的欺诈行为,BETVICTOR伟德有权取消会员所获取的红利及赢利,并且终止其登陆及冻结账户。”,都视为不符合资格。
发表于 2015-7-16 08:58 | 显示全部楼层
安慰下楼主!BETVICTOR伟德的客服态度恶劣··已经不是第一次被投诉了!
发表于 2015-7-16 08:59 | 显示全部楼层
给你回复算好了!我是直接被关闭对话··哎
 楼主| 发表于 2015-7-16 11:55 | 显示全部楼层
回复 17# BETVICTOR伟德
审核正常,大家都能接受,那么你们规则为什么不写清楚点??客服一直说存款后红利自动发放,请问自动俩个字意思你知道吗韦德代表,还是你们不懂中文,不懂中文就不来中国市场,你们条款写的不清楚已经不是第一次了,真心的建议你们撤换条款制定的人,一位你们制定的条款经常会让人错误理解,你们还不引起重视吗
 楼主| 发表于 2015-7-16 11:58 | 显示全部楼层
回复 19# denison860415

他们公司的有些规则表述的真的是无语。不知道他们是不懂中文还是故意这样给人下套
 楼主| 发表于 2015-7-16 11:59 | 显示全部楼层
论坛随便找个玩家都比他们客服专业,哎,还老牌公司
 楼主| 发表于 2015-7-16 12:01 | 显示全部楼层
回复 17# BETVICTOR伟德

你说的对,任何公司对红利都会审核,但任何公司都不会再条款上写红利是自动发放的,结果又说审核,你不懂中文就不要乱写,奇葩公司,
发表于 2015-7-16 12:19 | 显示全部楼层
回复 23# ertz888


    所有优惠都首先以遵循一般优惠规则与条款为前提,否则则视为无效。所以红利即时自动发放是针对遵循一般优惠规则与条款的玩家。我们都会自动审核自动发放。

    由于哥哥违反了一般优惠规则与条款,即同IP。所以就算激活了红利代码也无法发放红利给哥哥。

    详细的说,就是本来你就违反了我们的规定,使用相同的IP注册。所以,您无法通过系统自动审核,自然就没能拿到红利。您要清楚这一个事情。其他所有正常投注的玩家都能够自动发放红利的呢。
发表于 2015-7-16 12:37 | 显示全部楼层
还是楼主你注册多个账户了呢?
 楼主| 发表于 2015-7-16 16:04 | 显示全部楼层
回复 14# BETVICTOR伟德
那你们可以写存款后经系统审核后自动发放,说到底是你们中文表述不清楚,还强调
发表于 2015-7-16 17:34 | 显示全部楼层
要真是同IP,那就不是人家伟德的问题了。
发表于 2015-7-17 13:26 | 显示全部楼层
回复 16# ertz888


    哥哥的意见波波已经收到。
发表于 2015-7-18 19:07 | 显示全部楼层
BETVICTOR伟德 都不知道坑了我几多次了,算了 我们都是大方的人。别跟这家垃圾网 计较那么多
发表于 2015-7-27 17:19 | 显示全部楼层
投诉韦德客服确实不是一次两次了
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