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同乐城卡我款足足两个月。没天理,求帮助(同乐城celine已回复)

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发表于 2015-9-15 16:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
我终于到了這个积分组能发帖了,平时我很少玩论坛的,大部分时间都是随便看一眼就关了。
    我想不到的事情尽然发生在我身边, 我之所以接触同乐城都是在偶尔间经过朋友来介绍玩的,当然它能在這个论坛上,就足以证明它是大公司,但是我去玩了,结果倒霉也来了。我7月份开始玩,结果收到风说有两场球赛包,我就下重本下注了日职两场球赛,结果一输一赢,差点吓到我了。我心里就想退一退,血压高啊。当我去提款的时候就遇上了待处理,我就去问客服,客服就要求审核我,当然我个人已经把证件资料都发过去了,电话也好打了几次。今天是9月15号了,已经有两个月了吧,在这期间我每次都问,每次都以审核理由来拒绝我提款,我也曾经以为流水不够去玩了几把百家乐,现在他们已经禁止我玩足球和百家乐,账号上就只有钱在,只能看不能动了。
   我也很无奈,就发一发贴,我想知道同乐城是不是一个有诚信的公司!

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发表于 2015-9-15 22:04 | 显示全部楼层
必须得给个说法
发表于 2015-9-16 01:26 | 显示全部楼层
pm客服问问什么回事
发表于 2015-9-16 01:53 | 显示全部楼层
这样的事也有??
发表于 2015-9-16 07:34 | 显示全部楼层
这个也太久了吧!这个不是一个大公司的做法。核审可以理解。但是一两个月太坑人了
发表于 2015-9-16 13:47 | 显示全部楼层
现在菠菜环境很恶劣
发表于 2015-9-16 15:44 | 显示全部楼层
让论坛客服跟进试试
发表于 2015-9-16 16:30 | 显示全部楼层
回复 1# 旗旗


    抱歉童鞋来晚了,请童鞋pm俺你滴“同乐城”账号,俺帮你跟进一下
发表于 2015-9-16 20:38 | 显示全部楼层
同乐城现在负面新闻这么多啊
发表于 2015-9-17 19:17 | 显示全部楼层
来关注一下
发表于 2015-9-18 19:48 | 显示全部楼层
到底怎么回事
发表于 2015-9-20 08:43 | 显示全部楼层
解决了没?这样太恐怖了吧
发表于 2015-9-20 17:42 | 显示全部楼层
要审核,也不至于这么久啊?!
发表于 2015-9-20 22:20 | 显示全部楼层
彼此都没下文了呀
发表于 2015-9-23 09:58 | 显示全部楼层
关注关注
发表于 2015-9-23 12:58 | 显示全部楼层
关注一下
发表于 2015-9-24 00:57 | 显示全部楼层
两个月啊?看来没戏了。、。
发表于 2015-9-25 21:31 | 显示全部楼层
关注关注关注
发表于 2015-9-25 21:37 | 显示全部楼层
我身边的朋友也在这两个月出事,不过拿回本金了,他怕了。我都有点怕,所以不在那个平台玩了,已经转移征地了
发表于 2015-9-25 21:48 | 显示全部楼层
刚刚看帖,也有另一个人出事了,还半年。
我个人认为同乐城应该要改改,每次问问题每个客服又要重头开始问过,根本不记录顾客的感受,审核也是,今天提交了,明天问也要提交,每个客服都是這样,同样的审核过程是非常之神秘,这个要学习下太阳城的审核过程吧,至少人家也会回复玩家邮件,同乐城根本鸟都不鸟人,正所谓店大欺人就是這个吧。
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