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乐天堂客服进,在乐天堂如何证明我就是我(26楼 已解决)

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发表于 2015-11-11 14:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
11月10日提款客服告诉单月提款超过2.5万需要提供1. 身份证正反面 (拍照或扫描)2. 住址证明单据(水电单 或 三个月内淘宝购物账单 或户口本本人页 三项中的一项即可 ),当天提供身份证和淘宝收货账单
客服告诉淘宝客服账单不行

11月11日,去户口所在地派出所打印户籍证明(单位集体户),告诉现在不开户籍证明,直接给我打印出来正规的集体户口常驻人口登记卡(就是户口本里面的页),我传给客服,客服又说我的户口本是假的,上面有派出所的印可能是假的么?红色印看不到么?   我又发了物业开具的水电费、闭路费单据, 上面清楚写明楼号和门牌号,客服竟然奇葩说还是不行,我问客服怎么才行,客服告诉都试过了你需要拿真的户口本,我真是无语了,希望乐天堂天使进来看下,我怎么弄才行?






希望论坛给我主持公道,要是乐天堂直接告诉就是不给取款也请直说

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发表于 2015-11-11 14:26 | 显示全部楼层
楼主还是先等等看吧,论坛管理员相信应该已经了解了,需要一定时间的
发表于 2015-11-11 15:14 | 显示全部楼层
已通知论坛客服天使跟进~~
发表于 2015-11-11 15:19 | 显示全部楼层
给你出难题
发表于 2015-11-11 15:20 | 显示全部楼层
不好意思~ 天使来晚啦,给您造成的不便天使先跟您道歉哦~ 麻烦哥哥PM给天使您的用户名天使帮您看看什么情况哦~
 楼主| 发表于 2015-11-11 15:22 | 显示全部楼层
回复 5# 乐天堂乐天使


    已发送
发表于 2015-11-11 15:55 | 显示全部楼层
进来关注一下
发表于 2015-11-11 15:57 | 显示全部楼层
大公司,应该没问题的
发表于 2015-11-11 15:58 | 显示全部楼层
坐等天使解决了
发表于 2015-11-11 16:10 | 显示全部楼层
来看看了
发表于 2015-11-11 16:28 | 显示全部楼层
等下个月再提款吧
发表于 2015-11-11 16:58 | 显示全部楼层
你可以放弃提款,让客服取消,这个月超过2.5A,就等下个月再申请提款,不过等不及,只能审核了
 楼主| 发表于 2015-11-11 17:10 | 显示全部楼层
这是个办法。。下个月在提款。。
 楼主| 发表于 2015-11-11 17:17 | 显示全部楼层
第一 提供的地址账单时2014年的
我明天准备2015年的

第二,他提供的不是户口本原件,是集体户口本信息。和身份证的信息证件号相差太大
你们哪只眼看到证件号不一致了?

第三,他迁移的地址有三个 内蒙到河北 到山东,他提供的信息上面显示的看起来不是很真实
上面有派出所的章你们眼瞎么?
发表于 2015-11-11 17:37 | 显示全部楼层
真是啰嗦。审核麻烦
发表于 2015-11-11 18:23 | 显示全部楼层
审核这是没办法了。
发表于 2015-11-11 18:40 | 显示全部楼层
希望楼主的问题能解决了
发表于 2015-11-11 20:48 | 显示全部楼层
关注一下
发表于 2015-11-11 20:49 | 显示全部楼层
关注一下
 楼主| 发表于 2015-11-12 07:28 | 显示全部楼层
谢谢大家关心,我也确实没有办法了,出示户口本原件说是假的,物业费半年一交(夏天开的过3个月无效了。。),只能等到12月份交的时候开了,等12月开出水电费单据再来。。
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