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查看: 802|回复: 33

在乐天堂玩,如何才能证明我就是我??(28楼 已解决)

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发表于 2015-11-11 14:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
11月10日提款客服告诉单月提款超过2.5万需要提供1. 身份证正反面 (拍照或扫描)2. 住址证明单据(水电单 或 三个月内淘宝购物账单 或户口本本人页 三项中的一项即可 ),当天提供身份证和淘宝收货账单
客服告诉淘宝客服账单不行

11月11日,去户口所在地派出所打印户籍证明(单位集体户),告诉现在不开户籍证明,直接给我打印出来正规的集体户口常驻人口登记卡(就是户口本里面的页),我传给客服,客服又说我的户口本是假的,上面有派出所的印可能是假的么?红色印看不到么?   我又发了物业开具的水电费、闭路费单据, 上面清楚写明楼号和门牌号,客服竟然奇葩说还是不行,我问客服怎么才行,客服告诉都试过了你需要拿真的户口本,我真是无语了,希望乐天堂天使进来看下,我怎么弄才行?






希望论坛给我主持公道,要是乐天堂直接告诉就是不给取款也请直说
发表于 2015-11-11 14:19 | 显示全部楼层
安慰了
发表于 2015-11-11 14:20 | 显示全部楼层
需要联系乐天堂派人陪同你一起去户籍所在地派出所进行核查
发表于 2015-11-11 14:21 | 显示全部楼层
关注一下楼主的反映,希望能得到合理的解决
发表于 2015-11-11 14:24 | 显示全部楼层
回复 3# 一箭封喉


    我强烈希望乐天堂再次被打击
发表于 2015-11-11 14:25 | 显示全部楼层
恼火呀~~
发表于 2015-11-11 14:35 | 显示全部楼层
还需要出示户口本就太过分了
 楼主| 发表于 2015-11-11 14:35 | 显示全部楼层
大家帮忙顶起来啊,别让我的今天成为大家的明天。。
发表于 2015-11-11 14:36 | 显示全部楼层
帮顶了,希望顺利解决
发表于 2015-11-11 14:36 | 显示全部楼层
11月10日提款客服告诉单月提款超过2.5万需要提供1. 身份证正反面 (拍照或扫描)2. 住址证明单据(水电单 或 三 ...
callzp 发表于 2015-11-11 14:11


不要担心 快递收货单应该是是可以的 放心 你的资金是安全的 另外此事已经通知了乐天堂论坛客服 希望她会为你跟进处理
 楼主| 发表于 2015-11-11 14:37 | 显示全部楼层
回复 10# 舍一得万


    快递收货单第一次就提供了,告诉不行。。
发表于 2015-11-11 14:39 | 显示全部楼层
回复  舍一得万


    快递收货单第一次就提供了,告诉不行。。
callzp 发表于 2015-11-11 14:37



    以前是可以的 我就是快递 你没有换一位在线客服问问吗?
 楼主| 发表于 2015-11-11 14:44 | 显示全部楼层
回复 12# 舍一得万


    就算快递不行吧,我又用了户口本,物业缴费单,都不行,这是什么意思?
发表于 2015-11-11 14:48 | 显示全部楼层
回复  舍一得万


    就算快递不行吧,我又用了户口本,物业缴费单,都不行,这是什么意思?
callzp 发表于 2015-11-11 14:44



    是不是不够清晰?
 楼主| 发表于 2015-11-11 14:50 | 显示全部楼层
回复 14# 舍一得万


    都特别清晰
发表于 2015-11-11 14:52 | 显示全部楼层
回复 1# callzp


   天使看到咯,请PM您的乐天堂账户,方便妹妹帮您跟进!并且会及时告知您情况的。
 楼主| 发表于 2015-11-11 14:55 | 显示全部楼层
回复 16# 乐天堂乐天使


    已发送
发表于 2015-11-11 15:11 | 显示全部楼层
只要配合提供 1小时内会到账吧
 楼主| 发表于 2015-11-11 15:12 | 显示全部楼层
还不够配合么?  需要的身份证正反面、户口本、淘宝收货证明、物业水电费,都提供了。。
发表于 2015-11-11 15:36 | 显示全部楼层
还没到账么
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