刚刚在顶旺玩发生一件玩这么多年百家乐非常匪夷所思的事.不知道有没朋友遇到过

chenfan696 · 发表于 2011-1-9 01:37

顶旺用的是HG平台，整整15秒，下注200，还没显示受注，但注在桌面上结果赢了，然后卡住一会，说不受注，注码取消！

更气愤的在后面，我退出页面再进入，结果这200也没还我，我查询了下，给我下到赢的这把下一把去了，结果是闲输了。这局我连看都没看到就黑了我200，直接导致我后面翻倍下挂了2000。

我现在在和顶旺公司交涉看下他们会怎样处理这事！没处理好和他们没完。

happyli · 发表于 2011-1-9 01:39

这个没有去过。不过看公司的推广应该不错才对。
这个是系统的问题可以解决的。

chenfan696 · 发表于 2011-1-9 01:40

有没朋友遇过这事？？？老大遇到过吗？怎么能解决

万宝龙 · 发表于 2011-1-9 01:41

超时了下注没成功，自动下到下一把，输了，一怒之下再输2000，全部怪到这一把。倒，自己心态没调整好，你就认了吧。

顶旺亚洲娱乐 · 发表于 2011-1-9 01:42

楼主哥哥请先别着急，我刚了解了一下，公司已经联系HoGaming啦，一旦找到原因所所在一定可以给您一个满意答复的。请先消消气呀。

zbhsc · 发表于 2011-1-9 01:43

哈哈这个事我也发生过啊!
就是因为你是一进去就开始押的,但是这时的路纸还没有更新过来，最新的几局没有显示出来。结果就导致了你悲剧的发生。
我发生的那一次是刚好押对了，不过也吓出了我一身冷汗！

zbhsc · 发表于 2011-1-9 01:45

今天晚上我也在顶旺玩！好卡啊！有几局看好的都押不了！
哎~~
HG平台何时能够稳定啊？？？？？？？

chenfan696 · 发表于 2011-1-9 01:45

超时了下注没成功，自动下到下一把??
有这道理？？？

北京 · 发表于 2011-1-9 01:45

HG平台不稳定啊。。。很正常的事情啊。。。

万宝龙 · 发表于 2011-1-9 01:47

呵，你下注的时候卡住了，估计就是当你下下一把的，不是自动的。时间差，时间差，兄弟，我打排球的，吹牛
继续练心态

北京 · 发表于 2011-1-9 01:47

我发过一个贴子，大家来抵制HG平台，20秒投注时间太短，再有就是不稳定。
跟我上次的情款可以一样啊，被踢出去了，再进来混乱押了啊。

chenfan696 · 发表于 2011-1-9 01:48

我下的时候还有15秒左右看着她慢悠悠发牌牌都发完了. 都看着赢了然后卡着然后说取消投注.
我也认了退出来再进... 结果他吗给我下到下一把去了输了这他大爷的。有这样的？那每次等着都去下一把得了.赢了取消输了去下一把他们永远都是赢的

顶旺亚洲娱乐 · 发表于 2011-1-9 01:53

各位哥哥大家好，公司已经在与HG公司紧急沟通了，一定会给楼主哥哥解决的了，请放心。如果那一局游戏确实取消的话肯定会有记录的。
顶旺亚洲娱乐也会尽快推出下载版的客户端给大家，目前公司已经准备开始调试接口了，相信很快就会出来的

顶旺亚洲娱乐 · 发表于 2011-1-9 01:57

楼主哥哥您好，请您联系一下公司的在线客服，谢谢您了。

chenfan696 · 发表于 2011-1-9 01:59

问题是我没卡住啊直接都下的好好的.  突然给你搞一出这个结果后面全部丝米达了.
换你玩你火不火  我也不是不体谅顶旺的代表 .希望你们能妥善解决把.  取消记录肯定会有的. 在那靴的第二把
第一把庄  我下的第二把庄    三四把是闲闲我记性很好结果结算给我下到第三把太搞笑了吧

北京 · 发表于 2011-1-9 02:10

顶旺的客服还是蛮负责的啊。。。

chenfan696 · 发表于 2011-1-9 02:18

客服是挺负责的

顶旺亚洲娱乐 · 发表于 2011-1-9 05:11

本帖最后由顶旺亚洲娱乐于 2011-1-9 05:23 编辑

楼主，您好，

根据您的描述情况是这样的

您投注A，压庄200元，开始的时候不知道注码有没有提交成功，然后等游戏开出结果后，您发现您的注码被取消了，同时您看到游戏的结果为庄赢，与此同时您的游戏卡了一下，然后您就把浏览器关闭了，等您重新登录以后，发现您的注码没有返回到您的帐户中，而是被压到了下一局B的游戏的庄，导致您输掉了200元。

请问我的以上描述正确吗？

如果正确的话，公司在得知了您的情况以后，积极与HG方面沟通，在此期间，公司不断向您了解情况，以确保在向HG公司描述的时候更准确，最后公司得到HG的答复是“A与B之间没有任何无论是成功或者是取消的游戏记录”，也就是说您所描述的在A游戏中投注200元庄的那局游戏是不存在的。同时根据我们调查游戏记录发现，您在A局游戏中成功投注并获取盈利，但是在B游戏中输掉了200元。公司与您的最后一次对话是在4：03：39秒结束的。从事情发生到结束，公司一直在积极努力的调查这件事情，HG的回复公司也已经截图提供给您了，如果有必要的话公司可以将所有HG的回复提供给老大，让他来判断。

众所周知，HoGaming的平台是同时提供给不同的博彩公司使用的，顶旺亚洲娱乐没可能去删除任何个游戏记录，同时，公司希望如果有任何玩家于格林威治时间2011年1月8日16:42:16 至2011年1月8日16:54:15 在HG平台有过三局游戏投注记录的，请联系顶旺亚洲娱乐客服提供您这三局游戏的游戏编号，公司将进行额外奖励，并对楼主的损失进行双倍补偿及致以最诚挚的道歉。

谢谢

顶旺亚洲娱乐

chenfan696 · 发表于 2011-1-9 07:01

算了这事客服处理态度还行.但我这个只是发给大家看看.拿不拿的回来？.也就200而已.就是有些窝火。提醒下大家.有遇到类似的事就算你倒霉。

dahaihai · 发表于 2011-1-9 07:14

这件事我也遇到过一次，不过那次是输了，后来又提示说投注不成功，注码是退回来了

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刚刚在顶旺玩 发生一件玩这么多年百家乐 非常匪夷所思的事.不知道有没朋友遇到过

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