顶旺弄虚作假，克扣流水

tc101

接触顶旺一个多月了吧，，一直印象不错，，
客服速度快态度好，能解决问题，提款也很快。
最大的优点是反水高，0.8%的反水不设门槛，，有的公司也有0.8%，甚至1.2%的反水，但是要求几百上千的周流水，显然是我这种小玩家达不到的。
可以说，选择顶旺的原因之一就是反水高。
但是最近发现一个很奇怪的问题，，在别的公司只有4%,6%的反水，但是每周结算反水的时候和顶旺差不多，有时候还要高不少。。
投注额都比较接近。。
于是上周我开始留意这个问题，上周的总流水额应该是：51371-41371=10000 。反水额应该是80元。
今天早上反水到了，，很遗憾，只有76 ，少了4块。
由于HG平台的特殊性，无法查看详细的投注记录，一般也不能查看流水。
4/80=0.05,少了5%。4块钱虽然不多，但是别小看了这5%，投注量大的话，还是相当惊人的。
而且这个5%是建立在顶旺账号中显示的流水总数没有故意削减等造假的情况。
我估计总数应该也有问题，当然这只是估计。但是如果不是感觉流水不对劲，我也不会检查。

初步结论：
1.顶旺账号中显示的投注总额有削减可能。
2.顶旺账号中显示的投注总额计算流水的结果由计算机自动扣除5%。

建议有顶旺账号、投注量大的开始注意一下这个问题。

不多不少

新公司真经不起玩家测试

tc101

让更多人了解真相

顶旺亚洲娱乐

楼主哥哥，您好,我刚刚看过您的流水，系统是按照2011-03-07 00:00:01至2011-03-12 23:59:59来为您结算的，金额76元是没有错误的。请相信公司不会克扣会员任何应得的优惠红利。我会知会技术部同时为您重新核查一遍，也请您有任何问题先联系公司在线客服，如您所述，有问题公司会在第一时间为您处理，谢谢。另外，公司将于明天晚上正式推出EA平台并尽快推出HG下载版客户端，下周会员返水将无需申请自动结算，还请大家继续支持并信任顶旺亚洲娱乐，谢谢

tc101

楼主哥哥，您好,我刚刚看过您的流水，系统是按照2011-03-07 00:00:01至2011-03-12 23:59:59来为您结算的，金 ...
顶旺亚洲娱乐 发表于 2011-3-14 21:54

    一开始感觉流水太少，我专门花了1个星期来注意这个问题。
按照你们的记录，上个礼拜的投注额是整整1万。
这个1万，还是建立在你们没有隐瞒的情况下的

VRV

顶旺不想给返水就不要给，还要人家发邮件才给返水。
我就试过输了钱后忘了发邮件，结果连返水都没了，坚决不去要发邮件才给返水的场子。

顶旺亚洲娱乐

一开始感觉流水太少，我专门花了1个星期来注意这个问题。
按照你们的记录，上个礼拜的投注额是整 ...
tc101 发表于 2011-3-14 21:57

您好，公司的返水是系统自动结算的，我们会让技术部门再次核查您的流水。上周您从2011-03-07 00:0:01至2011-03-12 23:59:59的有效投注流水为9559，老大需要的话我们可以提供后台截图给他。如果我们弄虚作假的话会让您看到10000的流水吗？

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顶旺不想给返水就不要给，还要人家发邮件才给返水。
我就试过输了钱后忘了发邮件，结果连返水都没了，坚决 ...
VRV 发表于 2011-3-14 22:00

哥哥您好，公司下周的所有返水将会自动发放，无需申请，谢谢。

tc101

您好，公司的返水是系统自动结算的，我们会让技术部门再次核查您的流水。上周您从2011-03-07 00:0:01 ...
顶旺亚洲娱乐 发表于 2011-3-14 22:02

    所以我感觉这种作假手段太拙劣。
上个周日过了12点以后，我不同时间多次检查账号，显示流水总额为41371，我还拿个本子记录下来了。
所以上个星期，我就按照你们提供的流水额打了一个整数，51371.。
整整1万，，肯定不会有错。。
对比多家公司的给我的反水，所以怀疑你们的流水有问题。我甚至想用excel把投注记录一次一次都记下来，再核对你们提供的投注总额的。
但是太过麻烦，就只记录了你们给提供的投注总额，，结果还是有问题

tc101

很遗憾的是，，由于一直对你们印象很好，一开始只是怀疑，并没有截图。。
要是截了图，就是有力证据了。
4块钱并不是多大的事，买包烟都买不到，，但是不想被人骗

傻妞

我晕......不会骗你那么点返水吧.....

tc101

我晕......不会骗你那么点返水吧.....
傻妞 发表于 2011-3-14 22:16

    对。。。肯定不会是专门为了骗我4块钱反水。但是如果每个会员都克扣5%，甚至更多，，数字就不小了。

顶旺亚洲娱乐

对。。。肯定不会是专门为了骗我4块钱反水。但是如果每个会员都克扣5%，甚至更多，，数字就不小了 ...
tc101 发表于 2011-3-14 22:26

谢谢您发现了这个问题，我们已经紧急处理发了通告了，是系统的失误，仅仅出现在被攻击后的时间段里，并不是我们公司的特意行为，希望会员们能谅解，详细请看我们的通告，谢谢！

sopory

回复 12# tc101
我也一直在那玩的，楼主也真细心啊，这种细小问题都能发现，建议顶旺给你颁发奖励一次，哈哈

sopory

希望顶旺加强安全防范措施，我对你们的提款速度和客服解决问题的能力还是比较喜欢的