欧华怪事，请欧华客服一定回复

lin999 · 发表于 2011-4-28 18:22

前两天在欧华存款3599元，拿了首存红利。输掉了，帐户只有0.2元。
第二存款1520元，也输了，帐户只有0.7元。
第三次存款4700元，还是输了，帐户只有5.7元
第四次存款1010元，打到2730元时，提款被退回。理由是没有够流水（首存流水是56000+，我只有49000+）
与客服对话。看图
最后我继续下注，够流水，再申请提款3000元，却被扣了50元的手续费。
欧华，任何一个娱乐场，如何拿红利输掉了，不够下一注，以后的存款是不会再计流水的。难道你要大家不再去了吗？

zoom888 · 发表于 2011-4-28 18:29

波音的网都会有怪怪的优惠怪怪的提款问题。

ko008 · 发表于 2011-4-28 18:51

着就有点太垃圾了！

liyuru · 发表于 2011-4-28 18:56

真恶心啊，幸好在波音的公司没拿过红利。

FF88 · 发表于 2011-4-28 18:58

客服的不专业和死板，只会把客户往外推。

gmmvi03 · 发表于 2011-4-28 19:02

。对我不玩。都是耍玩家的没有真正让玩家得到实惠的干

欧华娱乐 · 发表于 2011-4-28 21:31

您好，因为我们的提款都是系统自动处理的，因为您的账户里还有余额，系统就会按照首存需要达到的12倍有效投注额来判断提款申请。
这样的情况出现的很多，我们对这样的情况的处理都是以最后一次入款数为准，只要达到一倍的有效投注额即可申请提款，麻烦会员在申请提款时，跟在线客服说明情况即可！
给您带来不便我们深表抱歉，感谢您对欧华88的支持和选择。祝您在欧华88玩的愉快！

欧华娱乐 · 发表于 2011-4-28 21:51

亲爱的会员，由于系统的原因给您带来的困扰，我们非常抱歉，刚才电话您，您已经关机，请您看见我的留言，及时跟在线客服联系。我们会第一时间为您处理！

FF88 · 发表于 2011-4-28 22:20

亲爱的会员，由于系统的原因给您带来的困扰，我们非常抱歉，刚才电话您，您已经关机，请您看见我的留言，及 .
欧华娱乐发表于 2011-4-28 21:51

款都己经提了，还给你们扣了50块，还要他找在线客服？，他找了在线客服就是没解决问题。别怪我激动，一直都有在你们那玩，希望有些方面能要改改

红枫叶 · 发表于 2011-4-29 02:29

呵呵这么看来这家公司真的不能去

aa3904 · 发表于 2011-4-29 03:54

照样看，欧华娱乐的确恶心了。我在立即博，马牌要优惠。输光了剩下1元 2元的。过后有提款的时候一样是系统没通过，可是跟客服沟通都给解决了。不用继续再打流水，一分不少的领到钱。看样子欧华娱乐的客服不够人性化。最恶心的是那客服居然说就算剩下一分钱都不能通过，真是没脑啊，这明显是赶客，现在博彩公司那么多，别人拉客还来不及。

gulaoyu · 发表于 2011-4-29 07:34

这个规定太死了，一般不够一注的就算是清袋了，就不需要计算以前的流水了

bendick001 · 发表于 2011-4-29 08:20

你傻啊你还去这种过气的场子玩

招财童子 · 发表于 2011-4-29 08:33

我一般都会要求客服把帐户上的钱归0，注意条款里都说要清0。不过象楼主的情况完全可以要求客服解决。

欧华娱乐 · 发表于 2011-4-29 09:55

亲爱的玩博的会员们，您们好~~
昨晚会员看见我的留言，跟公司的客服取得了联系，我们已经跟他做出了道歉，并且将扣除他的手续费，经客户自己要求返回到他的游戏账户上！
希望每位会员能及时的要求客服把帐户上的钱归0，即可避免上述情况的发生。！感谢各位会员长久以来对公司的支持和选择，希望我们能为您提供最完美的服务。祝各位会员身体健康，万事如意！
也感谢各位会员对公司的监督和建议！非常的感谢。
欧华88 敬上

hahe · 发表于 2011-4-29 10:15

这也可以？还需要找客服把账户的钱归0，先不说麻烦了，几毛钱也是钱哦

手把青秧 · 发表于 2011-4-29 11:12

之前在K7碰到过类似情况，也是申请首存被清，剩下几元钱，问客服说存钱是要打完首存的流水，晕死，再也没去过

欧华娱乐 · 发表于 2011-4-29 11:22

hahe 小妹，你也知道了，系统是个死东西，比较的机械化它可是只认定程序，所以希望会员再我们遗漏的时候提醒一下我们，公司也会加强在这一块的审查力度。一定给会员一个舒心，愉快的环境，我们也会提供最优质的服务

lin999 · 发表于 2011-4-30 10:56

后来找了客服，是退回了50元的手续费。提款的速度是好快。

5353 · 发表于 2011-4-30 13:22

波音别的公司不会有这种事不够一元绝对不会再算流水了

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