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查看: 1746|回复: 31

我也投诉平博88不能提款的问题了

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发表于 2017-6-7 21:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 gomesz 于 2017-6-9 11:19 编辑

四月底账户上有一万左右,打算提款,提示不能提款,问客服很快就回复邮件说要发身份资料验证,验证就验证吧,反正我也是正常投注,然后发了身份证和电费单,回邮件说两三天就有回复,一直等到五月底都没消息,发邮件去问,才告知说电费单上地址太简单,没有省市名字,我又找了一下,现在什么电费单,水单,电话单都是这个样子,可是公章上有省市名啊。没法,又找了个又详细地址的快寄单发过去,可是这次连回复都没有了,发信息去问客服到现在也没回!没法,这样上来投诉一下,希望论坛客服可以跟进一下
发表于 2017-6-9 11:11 | 显示全部楼层
帮助顶一下了
发表于 2017-6-9 11:34 | 显示全部楼层
您好,楼主,请提供您的平博账号到私信,我帮您查询一下情况
发表于 2017-6-9 23:41 | 显示全部楼层
最近很多人投诉平博,我也不敢玩了。以前从来没有看到有投诉过
发表于 2017-6-9 23:47 | 显示全部楼层
平博 发表于 2017-6-9 11:34
您好,楼主,请提供您的平博账号到私信,我帮您查询一下情况

你也出来解释下,在线客服有时候都不在线。完全不像一个大公司样子
 楼主| 发表于 2017-6-15 06:52 | 显示全部楼层
前些日子论坛上不了,刚才已经私信账号给论坛客服,希望能解决
 楼主| 发表于 2017-6-15 07:08 | 显示全部楼层
今天早上问了一下网站客服,竟然说我第二次资料还没提交,我5月28日已经又提交了一次,然后每人回复我又发信息去问也没回复,都不知道怎么搞的
发表于 2017-6-15 17:23 | 显示全部楼层
您好楼主,我们这边已经和客服部在沟通了,有消息了会私信您的
发表于 2017-6-15 17:41 | 显示全部楼层
您好楼主,现在您可以进行提款了,问题已经处理好
 楼主| 发表于 2017-6-15 22:52 | 显示全部楼层
还是论坛客服够力啊,早上网站客服还发邮件给我说第二次资料又有些不合格。想不到论坛客服帮我处理好,其实那点钱也不急着提款,可是不给提款就不敢玩下去啊,再次谢谢论坛客服的帮忙
 楼主| 发表于 2017-6-16 00:47 | 显示全部楼层
提款取消了,发了一封英文邮件过来,请客服解析一下是什么意思吧
Dear PinBet88 Client,

The following withdrawal request was cancelled today and the funds added back to your account:

Amount:        8,000.00 CNY
Date:        Thu Jun 15 09:20:34 PDT 2017
Payment Method:        PinPay Withdrawals
Transaction ID:        PP60000585170615110537929
Bank:        ICBC
Bank Account:       
Bank Account Holder:        林耀明
Remarks:        You made a deposit and are now requesting a withdrawal without rolling (wagering) your deposit the minimum stated on our site, (one time). Please refer to our Terms and Conditions where we include information regarding fees that may apply to customer deposits and withdrawals, including that deposits made to an account without rolling the deposit one (1) time will incur a 10% processing fee and any applicable withdrawal fee.
发表于 2017-6-16 11:39 | 显示全部楼层
您好,楼主,我们这边和客服沟通一下再回复您
发表于 2017-6-16 15:50 | 显示全部楼层
您好,我们已经和客服沟通过了,您现在可以提款了
 楼主| 发表于 2017-6-16 23:43 | 显示全部楼层
又试了两次还是提款拒绝,同样的英文信,继续等论坛客服帮我沟通才行了
发表于 2017-6-17 15:07 | 显示全部楼层
平博现在真的垃圾了,说沟通好了 实际你一直没有提款成功
 楼主| 发表于 2017-6-17 18:06 | 显示全部楼层
刚才终于提款成功了,昨晚平博的客服也发了短信来说送我三百表示歉意!无论如何,还是谢谢论坛客服的帮忙!
发表于 2017-6-17 22:39 | 显示全部楼层
lym88 发表于 2017-6-17 18:06
刚才终于提款成功了,昨晚平博的客服也发了短信来说送我三百表示歉意!无论如何,还是谢谢论坛客服的帮忙!

为了提这点钱,楼主把所有自己的信息全部发给平博88 真的不值当
 楼主| 发表于 2017-6-18 01:49 | 显示全部楼层
展翅飞翔 发表于 2017-6-17 22:39
为了提这点钱,楼主把所有自己的信息全部发给平博88 真的不值当

要不就以后不玩网络菠菜,要玩也只能按人家的条件去做!别说是一万多,一千多我也要,是我的钱干嘛不要
发表于 2017-6-18 09:00 | 显示全部楼层
不太敢去了 还想去玩玩呢
发表于 2017-6-20 15:35 | 显示全部楼层
但凡要审核的公司都不能去玩,我在365玩了6年了最多也提款10几个。人家也不要审核
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