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这乐天堂客服越来越厉害了

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发表于 2017-9-6 23:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 buffon78117 于 2017-9-7 09:49 编辑

在线存款2000,银行扣款了,没添加余额,联系客服,上传凭证,客服表示我的钱到第三方平台了,第三方平台没给他们,所以不能给我添加余额,第三方平台的联系方式也不肯给我,就说让我等15天要么退款,没退款再联系他们。。

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发表于 2017-9-6 23:43 | 显示全部楼层
存款掉单了啊。
15天应该是保守说法吧。
发表于 2017-9-6 23:50 | 显示全部楼层
又碰上掉单事件,这是没办法了,也说是运气不好碰上,只能等吧,也许几天就处理好的。
发表于 2017-9-6 23:51 | 显示全部楼层
可恶掉单这么久额
发表于 2017-9-6 23:56 | 显示全部楼层
可恶掉单这么久额
发表于 2017-9-7 00:06 | 显示全部楼层
你pm下论坛客服让她协助你一下,掉单公司也要走处理程序
发表于 2017-9-7 00:07 | 显示全部楼层
掉单是麻烦点的
 楼主| 发表于 2017-9-7 01:04 | 显示全部楼层
一点一滴 发表于 2017-9-6 23:50
又碰上掉单事件,这是没办法了,也说是运气不好碰上,只能等吧,也许几天就处理好的。

可是我问了第三方平台了,那个叫什么联动优势的,我打过400电话了,客服说钱已经支付给商家了,没办法退的。。
 楼主| 发表于 2017-9-7 01:05 | 显示全部楼层
本帖最后由 rock 于 2017-9-7 01:07 编辑

第三方平台说钱支付给商家了,可是乐天堂却说没收到,我查了电子回单,支付状态也是成功了,而且商户已经处理了
发表于 2017-9-8 10:30 | 显示全部楼层
掉单的话只能等  钱最后是不会出错的
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