下面是我刚刚和华克山庄的客服的聊天记录,但中有一些时间提示是我自己个人加上去的,因为他们一直采用不理不睬的方式来对我。我标记个时间可以清楚一点。
您好,欢迎您登入华克山庄线上娱乐城,请问有什么可以帮助您.
华克山庄客服:
您好,欢迎您登入华克山庄线上娱乐城,请问有什么可以帮助您的吗?
ali474:
我是ali474,上次你们说你们的专员会在今天之前联系我,什么时候
华克山庄客服:
您好,请稍等,马上为您查询
华克山庄客服:
您好,不好意思,可能是我们的电话专员比较繁忙,没有及时联系到您,请您谅解!请问您有什么需要帮助您的呢?
ali474:
那你可以去查一下我的事情,你们欠我钱,就这么简单,已经一拖再拖快半年了,如果不给也是一句话,何必这个星期说下星期,这个月拖下个月的
ali474:
19:43
华克山庄客服:
您好,我们公司并不会拖欠客户的钱的,关于您的情况,我们公司的工作人员正在为您处理当中,给您带来不便请您谅解!
ali474:
19:53
ali474:
请告诉处理是什么意思
ali474:
是给我还是不给我
ali474:
19:53
华克山庄客服:
您好,只要会员在我们公司赢钱,不管赢多少钱,我们公司都会出款给会员的,给您的带来不便请您谅解!
ali474:
19:57
ali474:
你这个牛在别人面前吹倒也可以骗骗人,在我这里就没必要做这个秀了吧,你们自己的所作所为自己心里有数,我现在就想知道我的本金你们退不退给我
ali474:
19:59
ali474:
退就告诉个时间,不退就不退,简单点
ali474:
拖时间我觉得对你们不利,我反正没什么损失
华克山庄客服:
您好,关于您的问题我们客服人员会把您的问题反映到公司专员到时专员会和您联系的,请您耐心等待,谢谢
ali474:
别,我就在这和你们沟通,完了我这些记录都要发帖发到论坛去的,我让大家都来见证一下我的事情你们怎么处理
ali474:
20:02
ali474:
我来这不和你们争论什么,我不想把自己搞得很不开心,请你们给我一个回复就是关于我这件事情的处理结果
ali474:
就ok
ali474:
20:05
ali474:
20:10
华克山庄客服:
您好,为您咨询了,您的事情我们已经有在为您处理,只是我们领导联系不到您,请提供您的有效联系方式,稍后我们上级领导会通过电话联系您。谢谢!
ali474:
我的银行账号开户的时候就绑定了,我不要跟你们联系,这里说说清楚,我也能让大家看看,我没什么不能让别人知道的,我不要电话联系
ali474:
不过要求我提供联系方式我应该给你们,但是我坚持不愿意和你们电话交流我的电话138xxxxxxxx
ali474:
20:14
华克山庄客服:
您好,不好意思,我们在线客服只提供会员的查询解答服务,一切处理结果请您等待我们上级领导和您联系。谢谢!
ali474:
我这难道不是查询吗?我问我的钱什么情况超出你们客服解答范围了吗?
ali474:
如果是那ok,我会按照你们公司规定去做,不过我也会让大家去判断判断这个孰是孰非的
ali474:
20:18
华克山庄客服:
您好,您的注单存在非法套利的行为ie,我们已经提交给安全部门审核,上级领导稍后会通过电话联系告知您处理结果。请您稍等。
ali474:
你们已经审核了半年了,还没审核好吗?
ali474:
你们是否敢把我账号解冻,我把投注记录也上传到论坛让大家看看,你们敢吗
ali474:
再说我套利?我套什么利,我根本就没拿你们优惠,我套什么利?
华克山庄客服:
您好,您的注单已经审核完毕,具体处理方式我们上级领导稍后会通过电话联系您,请您稍等。
ali474:
请你回答我,我没有申请优惠的账号,我怎么套利?我套的是什么利?
ali474:
20:21
华克山庄客服:
您好,我们都是系统自动审核的,一旦发现非法注单就会自动提交给安全部门进一步审核。您的注单已经审核完毕,具体处理方式我们上级领导稍后会通过电话联系告知您,请您稍等,谢谢!
ali474:
那就是说我现在就剩下等你们电话了是吧?
华克山庄客服:
您好,我们上级领导稍后就会联系您,请您稍等片刻。谢谢!
ali474:
可以,但是我暂时不退出这个聊天室,我第一时间把你们领导和我联系之后的结果写上来,再发出去
ali474:
20:25
华克山庄客服:
您好,我们上级领导稍后就会联系您,请您稍等。
华克山庄客服:
您好,感谢您来访华克山庄24小时在线客服,您已长时间没有提问,如果您没有其他问题要咨询,系统将关闭对话窗口,欢迎您再次光临咨询,祝您愉快!谢谢!
对方已离线,您的消息对方无法看到!
ali474:
20:37
ali474:
对方先于我结束对话,那我也退出了,不过到目前为止他们的领导电话也没来,不过我有感觉这个电话不会来了,看吧,我会把事情的发展情况现场直播到论坛。 |