关于昨晚扑克之星（PokerStars）无法登陆的问题

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昨天晚上11点左右，我开4桌SNG，其中2桌快到钱圈了，突然自己显示离线等待状态但是别人的下注还是可以看到的，于是我关了扑克之星（PokerStars）想重新登陆看下，结果扑克之星再也上不去了，扑克之星的在线人数一下锐减到5万左右。我想请问下这种情况是我们中国方面的网络问题？这种问题只能我们自己吃进吗，几刀的买入费虽然不大，但是让人觉得很不舒服。俱乐部的官员能解释下吗，以前这种情况多不多？

昨晚应该是扑克之星的问题，很多会员都碰到了，扑克之星没有退钱给你吗？这种问题出现的不是很多，但是一年也有好多次。

没有退，这个可以肯定的。可怜我那两场比赛啊，现在需要做点什么?

给扑克之星写信，如果是扑克之星那边的问题一般都可以退回来的。