一言难尽的乐天堂

windfall

凌晨存款计算着打够流水提款，拒绝。想着可能他们史前的流水LOW计算系统还没更新，于是忙其他事。晚上又打了点流水，都是玩LHJ，流水早超过。提款，还是拒绝，咨询客服说流水不够，可是她又告诉我流水额度是超过存款额的，但是她依然坚称流水不够，因为"流水还没更新，存款要打一倍"。可笑吗?见过这么奇葩的公司吗?
本来从上个月参加他们的圣诞轮盘抽奖活动，每天存几百玩玩LHJ打发一下无聊时光，一个多月总存款1A多，总提款1A多，总体稍有亏损。但是一直战战兢兢，因为想到月提款超过2.5A就审核，总担心哪天超额了被审核。这种感觉，真恶心。你见过哪个大公司提款2A就要审核的?365提7位数都不要证件，这就是差距。
所谓审核，就是耍流氓，请记住这一点。
乐天堂就是一个靠给玩家小恩小惠的优惠和砸钱打广告搞公关撑起来的公司，他们的公司理念，他们的管理，他们的平台整合，他们的客服/技术部门、、、乱象纷呈，真是一言难尽，较之真正的品质博弈公司，可以说云泥之别。
稀烂

zhuzhou10086

大公司反水少，算起流水反水估计不知道亏多少，大户可能觉得安全第一

不要过来

确实是，乐天堂起来的时间很短，从小土庄升级的，最可恨的就是他家的客服，一个个跟傻逼一样，跟他们聊天简直生不如死，我怀疑他们是故意的

gorge080

其实我觉得乐天堂算是不错的了，我几年前就在他们那里玩，而且一早就发了证件审核，然后几年一直玩都没再审核了。

需要审核是他们收到的监管的要求，所以，这个等于是必须的。

就像破处一样，一次就好。

gorge080

也许楼主有点误会，他们是一次审核，不是月月审核，一次就好。

打刺伯

还是楼主看得比较透彻

liyuru

我好久没去过乐天堂了

windfall

zhuzhou10086 发表于 2018-2-11 22:55
大公司反水少，算起流水反水估计不知道亏多少，大户可能觉得安全第一

大吗 我就笑笑

windfall

不要过来 发表于 2018-2-11 22:56
确实是，乐天堂起来的时间很短，从小土庄升级的，最可恨的就是他家的客服，一个个跟傻逼一样，跟他们聊天简 ...

我聊一次就差点崩溃了，一度怀疑人生。
她们要么是真傻，要么就是在戏弄。

windfall

gorge080 发表于 2018-2-11 23:02
也许楼主有点误会，他们是一次审核，不是月月审核，一次就好。

审核一次和多次没有什么差别，反正我超级讨厌。欧洲品牌公司也受监管，而且正规太多，但真正要证件的，很少，我就遇到过一次，还是因为怀疑账号被盗的情况下。
提款审核，就是耍流氓，干嘛不存款就审核。不审核不让存，我就服。

球过人不过

说句公道话

乐天堂审核一次，正常存款提款不会再审核，并且到帐速度很快

ggfans

不要过来 发表于 2018-2-11 22:56
确实是，乐天堂起来的时间很短，从小土庄升级的，最可恨的就是他家的客服，一个个跟傻逼一样，跟他们聊天简 ...

不短吧，马上也十年了。

当初12bet带着沙巴体育突起，乐天堂们还是第二线。

结果大陆严打，尤其严管支付通道，几家都关门或隐退了。乐天堂面儿上关门，私下还是能淘宝买卡存款。危机成了转折点。

gorge080

windfall 发表于 2018-2-11 23:39
审核一次和多次没有什么差别，反正我超级讨厌。欧洲品牌公司也受监管，而且正规太多，但真正要证件的，很 ...

楼主如果真的讨厌审核也没办法了，反正他们是这样，而且现在很多公司动不动就要审核了。
除非你不玩这些公司。否则，只能接受。

乐天堂算是矮子里面的高个了。

windfall

ggfans 发表于 2018-2-11 23:41
不短吧，马上也十年了。

当初12bet带着沙巴体育突起，乐天堂们还是第二线。

时间上来说确实是不短了，当年乐天堂二线都算不上，后来还爆了黑钱事件，金宝博也出了丑闻，沉寂了一段时间。后来砸钱搞推广，打广告，终于挤上来了，可惜底蕴终究不足。
他们老板应该感谢封赏推广部门。

强龙出海

楼主遭遇我也遇到过类似的 看淡点 和平解决比较好

9kkkk001

审核没关系
关键是乐天堂泄露客户资料
不相信的话，可以换个邮箱和电话，保证一个月内100%可以收到乱七八糟的信息

乐天堂乐天使

亲爱的楼主~首先感谢您给我们乐天堂提出的宝贵意见~~
1.关于您说的LHJ流水的问题，请您将您的游戏账号PM给天使，我帮您查询核实一下情况..
一般情况下是没有问题的，更新也确实需要等系统的，您找客服查询时，流水当时应该是没有更新，所以才会跟您说流水不够。这种情况也只有请您稍后再提款了，还等耐心等候。
2.关于提款超过2.5A就需要审核这个问题..其实我们只是按照相关监管部门的要求做的..并不是我们故意刁难玩家..
由于乐天堂是正规的博弈公司，受到IOM牌照的管辖。任何客户在30天内总提款额大于25,000 RMB都必须经过 KYC审核。

再次感谢您对我们乐天堂提出的宝贵意见！

乐天堂乐天使

不要过来 发表于 2018-2-11 22:56
确实是，乐天堂起来的时间很短，从小土庄升级的，最可恨的就是他家的客服，一个个跟傻逼一样，跟他们聊天简 ...

亲~我们乐天堂今年10周年了，而且也是论坛的担保公司，信誉您大可以放心。。
只是您反馈的客服问题，如果下次有任何问题或者不满，请您截图发给天使，我们会去向相关部门反馈的。
感谢您对我们指出我们的不足之处~

乐天堂乐天使

9kkkk001 发表于 2018-2-12 09:19
审核没关系
关键是乐天堂泄露客户资料
不相信的话，可以换个邮箱和电话，保证一个月内100%可以收到乱七八 ...

亲，关于客户资料泄露这一块，请问您有具体的证据或者是截图之类的吗？
我们乐天堂非常重视这个问题，如果您有遇到，请将详细情况发给天使好吗？
我们一定严查！感谢您！！

windfall

乐天堂乐天使 发表于 2018-2-12 10:46
亲爱的楼主~首先感谢您给我们乐天堂提出的宝贵意见~~
1.关于您说的LHJ流水的问题，请您将您的游戏账号PM给 ...

已完成提款，不会再存款去玩了，闹心。
请留意我的描述，客服已经查询到流水超过存款额，却仍然说流水不足，不到存款的一倍，你不觉得可笑，自相矛盾吗？这种错误小学生都不会犯。这部分是客服的问题，既傻又黑还不甜。而流水系统得到流水额超过存款额的信息时仍然认定流水不足，就是系统低端滞后，漏洞百出，或是运营者刻意为之。