一言难尽的乐天堂

windfall

乐天堂乐天使 发表于 2018-2-12 10:51
亲，关于客户资料泄露这一块，请问您有具体的证据或者是截图之类的吗？
我们乐天堂非常重视这个问题，如 ...

这个问题普遍都反映确实存在，而且很严重。
说明一是员工良莠不齐，素质堪忧；再有就是代理商鱼龙混杂，不乏居心叵测者。以你的权力和能力，无法改变这种状况，就是你们的BOSS，恐怕也力所不逮，何况他还没这种意识。

乐天堂乐天使

windfall 发表于 2018-2-12 13:15
已完成提款，不会再存款去玩了，闹心。
请留意我的描述，客服已经查询到流水超过存款额，却仍然说流水不 ...

嗯嗯，根据您反馈的问题来看，客服这块的业务能力确实有待提高，还望能见谅~~
乐天使还是感谢您对我们提出的宝贵建议，有不满和建议我们才有进步，我们一定吸取教训，努力改善!

乐天堂乐天使

windfall 发表于 2018-2-12 13:21
这个问题普遍都反映确实存在，而且很严重。
说明一是员工良莠不齐，素质堪忧；再有就是代理商鱼龙混杂， ...

信息泄露这一块，问题非常值得重视，我们老板也相当重视这块
已经开始一系列的措施来杜绝这块了，
如果您有遇到，希望能提供相关信息给我们，帮我们一起变得更好，再次感谢您！

盈天下

乐天堂还是不错的

fjunn

乐天堂乐天使 发表于 2018-2-12 13:29
信息泄露这一块，问题非常值得重视，我们老板也相当重视这块
已经开始一系列的措施来杜绝这块了，
如果 ...

在线客服真的有问题,公司应该重视一下.业务不熟,而且还跟客户吵架斗气.

乐天堂乐天使

fjunn 发表于 2018-2-12 21:16
在线客服真的有问题,公司应该重视一下.业务不熟,而且还跟客户吵架斗气.

嗯嗯，关于客服的问题，我们一定重视~
业务不熟,而且还跟客户吵架斗气.这都是不允许的，一定积极改善！
乐天使在这里感谢您提的宝贵意见了~

乌贼刘

他们公司的流水系统是存在很大问题的啦。除了习惯没办法。

毕竟现在能玩的公司实在不多了，要知道现在只要能出款就是好公司了，什么大环境嘛。

至于在线客服就没得说了，知道为什么公司总喜欢请毫无经验的人来当客服么，就是因为容易调教容易洗脑阿。

很多本来很简单的问题，经他们一个培养，马上变复杂。

tttl

在线客服的问题是管理的问题